Какие могут быть ошибки при отправке багажа?

😥Неправильный адрес/индекс отеля - сама с таким сталкивалась у отеля Wanosato Kyoto Musee в Киото: в гугле индекс 542-0086, а на самом деле - 605-0815! Так что проверяйте адрес в нескольких системах бронирования и на оф.сайте. Пришлось делать доставку в ближайший офис и забирать оттуда.

😥Не все отели могут принять багаж! Есть отели, которые работают без ресепшена, есть апарты, всякие мелкие гестхаузы, где может быть некому принять багаж, так что такое лучше уточнять заранее.

В Киото у меня было авто заселение бесконтактное и некому было принять багаж. В итоге его приняли не на тот этаж и я порыдала ночь, так как думала, что больше чемодан не найду. Списалась с менеджером отеля и наутро мне чемодан поставили под дверь. Пришлось понервничать.

😥Не учли сроки доставки - доставка в маленькие города (и даже в Фудзикавагучико) может занять 2-3 дня, и если у вас там как раз 2 дня, то это рискованно.

Обычно доставка 1 день, но не во все точки, например из Токио в Фудзикавагутико доставка 2-3 дня, хотя ехать всего пару часов 😅 не во всех отелях есть доставка с отеля в отель, и не все точки доставки работают в выходные 🧐 сегодня вызволяла свой чемодан из закрытого пункта😁 но служба поддержки сработала отлично и она подсказали промежутки времени, в которые персонал разбирает коробки 📦

😥Не учли график работы офисов отправки/выдачи багажа. Иногда, как в отзыве выше, приходится вызволять багаж из офисов, и тогда лучше сразу уточнять время их работы.

Что же делать в случае проблем?

Начать можно с трекинга багажа, проверьте онлайн, где он застрял.

Дальше я обычно советую обратиться на ресепшен вашего отеля и попросить их связаться с Yamato, они там между собой на японском быстрее договорятся.

Также можно самим звонить на хот-лайн на английском, тут вот на странице есть пара номеров - основной 0120-67-9625.

Кроме этого есть формат redelivery, т.е. повторной отправки багажа, если в первый раз что-то не получили. Сделать это можно по автоматическому телефону - вот тут на странице описан процесс. Или же на странице запросов вот тут.

По этим же номерам можно звонить, если вдруг чемодан доехал не весь 😅

Из Киото в Токио приехал со сломанным колесом. После трёх дней перезваниваний с компанией, они нам привезли новый чемодан. Повезло, что моя любимая может разговаривать с ними.

Надеюсь, никому не придется столкнуться с этими вопросами, но лучше иметь в виду все варианты.

#lesendrella_japan

И ещё один запрос из инсты - подробнее рассказать об отправке багажа в дополнение к вот этому моему посту. Там я писала, что отправкой занимается компания Yamato transport и какие есть варианты отправки, теперь чуть подробнее.

Итак, вы хотите отправить багаж из одного отеля в Японии в другой - когда это может быть полезно?

🔗Если по пути из первого города во второй вы поедете куда-то еще. Например, между Токио и Киото вы хотите заехать на Фудзи в Хаконе или Фудзикавагучико с ночёвкой в рёкане - тогда отправить чемодан будет удобнее. Если вы из Осаки хотите съездить на Коя-сан, в Арима-онсен или даже в Нару и после ехать в Киото/Токио - тогда тоже супер. В общем, везде где есть промежуточная ночёвка между большими городами, есть смысл в доставке багажа.

🔗Если вы закупились в одном городе на целый новый чемодан, например, в Токио, а вылетать вам из другого, например, из Осаки - тогда вы вообще можете можете отправить этот чемодан покупок из Токио в Осаку с задержкой в несколько дней. Yamato transport могут доставить чемодан в течение 7 дней со дня отправки, так что можно как раз получить чемодан перед вылетом, чтобы он не занимал место в отеле.

🔗Если после основной программы вы летите на Окинаву - тут вообще супер вариант, т.к. от аэропорта на Окинаве не особо удобно может быть добираться до отеля, особенно с чемоданами. И ещё если летите лоукостером, то можно не докупать багаж.

🔗Знаю, что кто-то отправляет даже между отелями по Токио, чтобы не тратить время на переезд из отеля в отель.

Теперь про варианты отправки:

➡️ Проще всего, когда сам отель занимается отправкой и вам ничего даже заполнять не надо.

Я буквально позавчера из Токио отправил чемодан. На ресепшене все они сами заполнили, заплатил 3100 йен ( тяжелый багаж) и на следующий день мой чемодан встретил меня в номере отеля

➡️ Если же отель таким не занимается, тогда отправить можно через офисы Yamato transport, я обычно ищу ближайший к отелю и еще читаю отзывы, что там можно отправлять багаж.

И тут в зависимости от отделения может быть заполнение бланков онлайн с получением куар-кода, можно сделать это заранее онлайн. Там вам нужно будет найти отель по номеру телефона и заполнить свои данные: имя, дату, содержимое посылки. На выходе получите куар-код, который отсканируют на стойке в офисе и по этим данным уже будут оформлять.

Второй вариант - это заполнение розового слипа, вот тут на сайте Yamato есть инструкция по заполнени каждого поля, но в целом с этим помогают и в офисах. Там нужны примерно те же данные ваши, отеля и содержимого чемодана.

➡️ И третий вариант - отправка через комбини 7/11 или Family Mart. И вот у них как раз будет заполнение через бланки. Самое печальное, что не все магазины этим занимаются, есть карта тех, кто занимается (на японском), но судя по отзывам, могут отказать по габаритам чемодана, или же просто отказаться принимать чемодан по желанию кассира. И в целом, судя по отзывам, это наименее удобный вариант:

Анкету было тяжеловато заполнить, но имея чат гпт под рукой, все прошло ок. Кассир приняла чемодан, но не хотела брать рюкзак обычный под тем предлогом, что они его испачкают или как то повредят. Но через пару минут уговоров его взяли. Спросили, хочу ли я доставку утром или вечером. Все измерили, взвесили. Анкетку также проверили ( я показала адрес и номер отеля, она все быстро просмотрела).
Багаж пришел вовремя, все прошло отлично. Заплатили мы где то 2,5 тыс руб, но это точно того стоило, так как сумки тяжелые.
Сложно было только из за того, что кассир плохо знала Английский и были чуть проблемы с коннектом, но а в целом услуга огонь

По цене примерно смотрите на картинке для Токио/Осаки. Свои направления проверяйте вот здесь.

Щас еще ниже расскажу, какие могут быть ошибки, а то сюда не влезает уже. А вы пока напишите, как у вас все прошло с доставкой, все ли приехало вовремя и без проблем?

#lesendrella_japan

Продолжение

Легендарный ресторан Gaggan в Бангкоке переходит в сегмент гостеприимства. Шеф-повар Гаган Ананд открывает Gaggan Hotel в 2029 году на территории 200-летней пивоварни Daimon между Киото и Осакой. Отель будет включать всего 15 номеров (70 кв.м каждый) с минимальным пребыванием 2–3 ночи. Вместо множества вариантов выбора гости получат полностью спланированный опыт: дегустации саке, спа, онсен и кураторские развлечения. Это отражает новый тренд в люксовом туризме — вместо бесконечных опций бренды предлагают авторский опыт, где эксперты уже всё продумали. Подробнее.

Gaggan Hotel и роскошь ограниченного выбора

Легендарный ресторан Gaggan в Бангкоке переходит в сегмент гостеприимства. Шеф-повар Гаган Ананд открывает Gaggan Hotel в 2029 году на территории 200-летней пивоварни Daimon между Киото и Осакой. Отель будет включать всего 15 номеров (70 кв.м каждый) с минимальным пребыванием 2-3 ночи. Вместо множества вариантов выбора гости получат полностью спланированный опыт: дегустации саке, спа, онсен и кураторские развлечения. Это отражает новый тренд в люксовом туризме — вместо бесконечных опций бренды предлагают авторский опыт, где эксперты уже всё продумали. Как омакасе в японской кухне, концепция работает на доверии: гость платит за то, чтобы перестать принимать решения и просто наслаждаться путешествием.

Live and Let’s Fly | Original

Отзыв: Ritz-Carlton Kyoto разочаровал ожидания

Points Miles and Bling поделился критическим отзывом о Ritz-Carlton Kyoto после пятидневного проживания. Автор потратил более 500 тысяч бонусных баллов (в среднем 106,4 тысячи за ночь) на стандартный номер King Deluxe. Хотя отель расположен в идеальном месте рядом с рекой Камогава и районом Гион, первое впечатление было разочаровывающим: скромный вход, неприветливая атмосфера при check-in и отсутствие признания статуса Platinum. Нежелательный upgrade не был предоставлен, несмотря на использованные Nightly Upgrade Awards. Завтрак оказался смешанным опытом, а ванная комната с открытой планировкой не понравилась автору. Отель не оправдал высокие ожидания и цену, несмотря на некоторые положительные моменты, включая комплиментарный завтрак для элитных членов.

Points Miles and Bling | Original

Как съездить в Японию за 85 тысяч рублей на две недели (все расходы включены) с посещением Токио, Киото, Осаки, Нары?

Девушка прочитала гайд по суперэконом-маршруту (вышло даже более дешево, чем там), съездила и рассказала о личном опыте:

✈️ Билеты из Москвы до Токио (21.01-04.02) с пересадками в Шанхае – 42к.

🌟1542 рубля– esim на 2 недели 20гб
🌟 8438 рублей – абонемент на пять ночных автобусов
🌟 8 ночей – ~ 8700 руб
• жила я в основном в хостелах, в общих женских номерах. самый дешёвый у меня был в Осаке (506 руб), самый дорогой - в Наре (1724)
• я бронировала жилье за день/ день в день. у меня было оч спонтанное путешествие)) если заниматься этим заранее, думаю, ценник может быть ещё ниже ( например, у меня две ночевки в Токио по ~1400 руб, но если бы я поискала что-то заранее, нашлось бы дешевле )
🌟на еду старалась тратить около 1500-2000 иен в день Х 14 = 25, 200 иен ~ 15к
🌟 транспорт😭😭 ушло около 6к рублей
🌟доп траты ~3450 руб
• океанариум 2700 иен
• сад в Киото 600 иен
• помолиться в храмах ~1000 иен
• прачечная 300 иен
• два общественных онсэна в Осаке 1800 иен

итого: 85,130

+ около 3000 было потрачено на пересадках в Китае (я выходила в город, чисто в аэропорте, наверное в 1300 уложилась бы)

Не хочу быть слишком категоричным, но медицина в Японии — говно. По крайней мере для среднестатистического туриста. Не хотел делать таких выводов из своего не особо широкого кругозора, но уже третий раз происходит какая-то ерунда.

Получить нормальный диагноз и лечение крайне сложно. Согласование визита в клинику занимает 1-2 дня, в нее придется самостоятельно добираться час на общественном транспорте, заражая людей. И не дай бог вы заболели в пятницу вечером, тогда просто молитесь дожить до утра понедельника, потому что в выходные многие клиники просто не работают. И за пределами Осаки, Киото, Токио и какой-нибудь Фукуоки будто бы и вовсе невозможно получить назначение. И это я ещё молчу о том, что мне ни разу не назначали русскоговорящего переводчика, а что делать людям у кого английский даже не A1? Впрочем, заведение с англоговорящими сотрудниками практически невозможно найти даже в крупных туристических городах, да и доить там будут только так (и не дай бог страховая откажет в выплате).

Клиники, в которые меня отправляли, не имели специалистов за исключением терапевта. А терапевт в Японии это не терапевт в России, который умеет лечить любые болезни. Это врач, который бесконтактно осмотрит тебя за полторы минуты, скорее всего он зацепится за какими-нибудь один симптом, который ты сам и назвал, после чего назначит парацетамол или какую-нибудь мазь, совершенно не вникая в общую картину. И только чуть ему придется выйти за пределы "общей практики", врач ответит, что ничем помочь не может, едьте в больницу.

Сейчас мне вместо очень распространенной ветрянки предположили крайне редкое аутоимунное заболевание, от которого все тело превращается в один огромный пузырь. Зачем так делать? Там даже визуальные проявления никак не похожи. Врач при этом прямо сказал, что не может поставить диагноз, так как он не дерматолог, едьте в другое место. Даже денег не взяли, лишь бы быстрее выпроводить меня заразного.

И ведь какая удача, что при температуре в 38+ я достаточно бодрый и сохраняю рассудок, могло ведь быть куда хуже. В итоге не могу получить даже банальный ацикловир, который я должен был начать принимать ещё позавчера.

Рёканы/онсены между Киото - Токио. Для тех, кто хочет аутентичный опыт без необходимости ехать в глушь, есть три классных варианта: Атами, полуостров Идзу и Хаконе.

Все три эти места стоят на Тихоокеанском огненном кольце, где Филиппинская плита подходит к Евразийской, отсюда и подогрев подземных вод, которым мы пользуемся в термальных источниках.

🔗Атами - самый удобный курорт. Это буквально одна из остановок синкансена между Киото и Токио - только не самого быстрого Nozomi, а выбирайте Hikari (подробнее про разницу между ними писала тут). Так вот, добираться элементарно, да, от станции до рёкана, возможно, надо будет проехать на автобусе или отельном трансфере, но тут всё близко.

Горячие источники здесь бьют прямо у моря, в некоторых даже видно моречко. Температура воды тут достигает 100°C на выходе - да, они считаются одними из самых горячих в Японии. А история местных онсэнов насчитывает 1000+ лет, пищут, что когда-то воду отсюда доставляли сёгунам в Эдо.

Где можно остановиться:
✅ATAMI KAKUREZATO (Atami Retreat) - с невероятными оценками, близко к станции, номера есть как европейские, так и в японском стиле, к сожалению, без питания на трипком, но, судя по отзывам, можно попросить в отеле.
✅Atami Sekitei - тоже офигенные отзывы и онсены выглядят очень красиво, этот вариант уже с завтраками и ужинами, есть общие и частные онсены, но он немного в глубине города, подальше от моря.
✅Atami Onsen Yamaki Ryokan - более бюджетный вариант, но отзывы тоже хорошо, есть питание, онсены только крытые.
✅Syukaen Yunohanazen как раз-таки с видом на море из онсена и из некоторых номеров + есть номера со своим онсеном.

🔗Ито и весь Идзу - это уже целый полуостров-онсен: источники буквально везде, от побережья до горных деревушек. Ито - ближайший к цивилизации онсен-городок, но самые атмосферные места дальше вдоль побережья. Особенно хорошо сюда заехать на 2-3 дня, чтобы погулять по скалистому берегу Jogasaki Coast, взобраться на потухший вулкан Омуро, посмотреть на купающихся капибар в Izu Shaboten Zoo и выставку персонажей Миядзаки в Izu Teddy Bear Museum. Верю, что в ближайшее время допишу-таки пост с маршрутом по этим местам!

И как вы понимаете, сюда добираться будет чуть сложнее и дольше. Если едете из Токио, то советую брать билеты на прямой поезд Odoriko, лучше заранее, т.к. это Limited express и все билеты там строго с местами и могут быть быстро раскуплены. Если же взять не успели, тогда едем сначала до Атами на Tōkaidō Line, а дальше на локальном Ito Line - это всё выйдет примерно на 2500¥ и оплата транспортной картой. Гугл еще будет предлагать ехать до Атами на синкансене, но это в 2 раза дороже. Это всё для рёканов вдоль побережья.

Если же вы выберете рёкан вглубине полуострова, например, в Идзу или в Идзунокуни, тогда надо ехать не через Атами, а через Мисиму, там синкансен тоже делает остановку. И от Мисимы едем на местных поездах/автобусах.

Где остановиться в Ито:
✅Yokikan - популярный у наших туристов рёкан с онсеном под открытым небом, куда надо подниматься на фуникулере!
✅Seizan Yamato - более лакшери вариант с онсенами в номерах.
✅Ito Ryokuyu - ещё один топ-вариант с онсенами и садом в номерах.

Если готовы проехать чуть дальше по побережью, то еще могу посоветовать Mori no yu Kira No Sato, откуда у меня недавно вернулись туристы со словами «уезжали со слезами на глазах, так всё понравилось, и пожалели, что только на одну ночь остановились». И цены на ноябрь у них сейас шикарные!

В Идзу все хвалят Arai Ryokan у шикарной бамбуковой рощи! А ещё есть интересный New Hakkeien, где из открытого онсена видно Фудзи!

🔗Хаконе - самый известный онсен-район рядом с Токио и прямо в зоне вулканической активности. Здесь не один источник, а целая система да ещё и с разным составом воды. Чем заняться в Хаконе - читайте вот здесь. А вот тут у меня был подробный пост о том, как добраться до Хаконе и заодно до Фудзикавагучико из Киото/Токио. А про рёканы сделаю отдельный пост, а то сюда уже не влезает.

Если нужно больше вариантов рёканов, то их ищите здесь. Ну, и если есть вопросы, пишите в комментариях.

#lesendrella_japan

Напоминаю про большой гид по поездке на север Японии.

Это отличное место, чтобы съездить в страну во второй раз или даже в первый, если хочется сделать это небанально. Ведь там можно посмотреть все типичные для Японии пейзажи, увидеть Золотой храм получше, чем в Киото, и понежиться в крутейших горячих источниках, и все это без диких толп иностранных туристов.

Осенью там можно застать момидзи раньше, чем на юге, - в октябре, например. А весной - насладиться классической сакурой в середине и конце апреля, когда в Токио и Осаке она давно опадет. https://wrenjapan.com/yaponiya/plan-poezdki-na-sever-yaponii/

Год назад я прилетел из Японии. Билеты покупал по единственно верному способы — прилет в один город, вылет из другого. Например, мы прилетели в Фукуоку, а улетели из Токио. Получилось удобно проехаться по маршруту Фукуока — Хиросима — Осака — Киото — Токио.

Япония — вытянутая страна и замкнуть круговой маршрут без бесполезного и дорогостоящего возврата почти невозможно, если вы (как и все) посетите хотя бы несколько городов. Поэтому формат open-jaw с перелетами типа ➡️ Москва - Осака ⬅️ Токио - Москва — идеальны для 99% путешественников. Цена примерно та же, что и для обычного RT, но строить поездку в разы удобнее!

Но перебирать даты для сложного маршрута — боль! И никакие подписки и боты не смогут вам прислать реальные цены.

Но я, наконец, решил эту проблему сделал страничку, где не только собрал всех «кандидатов» на дешевые даты сложных маршрутов, но и перепроверил цены:
https://samokatus.ru/open-jaws/japan. На Трипкоме почти всегда дешевле, поэтому кликайте и туда.

🇯🇵 Отправьте всем, кто планирует на момидзи: https://samokatus.ru/open-jaws/japan

Настоящий японский ужин/обед над горной рекой можно попробовать в ресторане Kifune Nakayoshi у святилища Кифунэ к северу от Киото.

На гуглокартах он обозначен как ресторан кайсеки, но в меню есть разные сеты блюд - от 2800 иен за простой ланч до 12000 за сябу-сябу или сукияки с мраморной говядиной (на видео оно).

Судя по отзывам, сюда можно зайти без предварительной брони, а вдоль реки еще много таких же ресторанчиков.

В каком городе лучше жить – в Осаке или Киото? Это типичный вопрос среди туристов, которые хотят исследовать японский регион Кансай. Однозначного ответа нет: можно и так, и так.

Почему выбирают Осаку?

– Обычно (но не всегда) отели дешевле
– Более активная ночная жизнь (а-ля Питер)
– Удобнее ездить в Кобе, Химэдзи, на остров Авадзи (парк Наруто) и на гору Коя-сан.
– Более обильный шоппинг
– Ближе к аэропорту

Где жить в Осаке – читайте тут.

Почему выбирают Киото?

– Спокойнее
– Можно гулять по топовым достопримечательностям Киото рано утром без толп или очень поздно вечером с красивой подсветкой
– Экономится время на переезд Осака-Киото и обратно несколько раз (Киото все равно надо посещать 2-3 дня)
– Удобнее ездить в Хиконе, на озеро Бива, на гору Хиэй, в Удзи

Где жить в Киото – читайте тут.

В Нару ездить одинаково удобно из обоих городов.

Осака, Киото и Нара – это треугольник, где дорога между двумя любыми городами занимает не более часа. По московским меркам это как три района одного мегаполиса. При этом они связаны не только через центральные вокзалы, поэтому важно строить маршруты от конкретной точки в Осаке до конкретной точки в Киото. Особенно если вы, например, едете из Осаки в Арасияму или Фусими-Инари.

Остановки синкансена есть и в Киото, и в Осаке, поэтому добираться сюда с востока (Токио) и с запада (Хиросима) одинаково удобно. В Арима-онсен также одинаково удобно можно доехать на прямом автобусе.

Секретный бамбуковый лес в Арасияме, который часто рекомендуют блогеры, находится в храме Adashino Nenbutsu-ji (вход стоит 500 иен), и сходить туда – и вправду хорошая идея.

Хотя люди там все же есть, их и вправду меньше, чем в самой попсовой киотской бамбуковой роще. Дорога до храма проходит мимо сохранившихся старинных домиков и крайне приятна, а после храма с этим лесом можно пойти еще дальше и зайти в храм с тысячей разных буддийских статуй.

Напоминаю про гид по лучшим онсенным деревням Японии – местам, где отдыхают в традиционной японской гостинице рёкан на горячих источниках онсен.

Из гида можно узнать, где искать рёкан по дороге из Токио в Киото (или наоборот), что делать туристам с татуировками, и куда ехать, если вам нужно прямо самое лучшее место в Японии.

Пожалуйста, читайте гид перед тем, как задавать вопросы в чате @wrenjapanchat, и не требуйте, что вам посоветовали рёкан вот прямо в самом Токио, Осаке или Киото, или же так, чтобы он был буквально на выходе со станции синкансена. Все хорошие места для такого отдыха находятся в глубинке, и из гида вы узнаете, где самые близкие и удобные подобные локации. Ближе уже не бывает (дальше – да).

https://wrenjapan.com/yaponiya/best-onsen-ryokan-japan-guide/