Гость Marriott потратил 212 тысяч поинтов на комнату размером 8 квадратных метров

Участник программы Bonvoy забронировал номер в Four Points Flex by Sheraton в Лондоне, потратив 212 тысяч поинтов, и был шокирован размером комнаты — всего 8 квадратных метров. Гость не мог даже открыть чемодан в такой тесноте и пожаловался на обман в Instagram.

Однако при внимательном рассмотрении выяснилось, что номер был четко описан как «Pod 8sqm» с соответствующими фотографиями при бронировании. Инфлюэнсер попросту не обратил внимание на название и описание номера перед подтверждением брони.

Этот случай напоминает о важности внимательного прочтения описания номера и просмотра всех фотографий перед бронированием через программу лояльности. Даже если цена в поинтах кажется выгодной, стоит убедиться, что вы получите именно то, что ожидаете.

Ben Schlappig | One Mile at a Time

Владельцы отелей Marriott требуют повысить выплаты за ночи по программе Bonvoy

Владельцы почти 1000 отелей сети Marriott восстали против программы лояльности Bonvoy, требуя пересмотра системы возмещения за ночи, забронированные за баллы.

В чём суть конфликта? Marriott активно монетизирует программу, продавая баллы и статусы различным партнёрам и генерируя значительные доходы. При этом сами отельеры получают минимальную компенсацию за бронирования гостей через Bonvoy.

Отельеры настаивают на увеличении выплат, утверждая, что текущие ставки не отражают реальную стоимость номеров и не компенсируют потери от использования программы. Владельцы отелей считают, что если Marriott зарабатывает на продаже баллов и статусов, то и они должны получать справедливое вознаграждение за предоставленные номера.

Этот конфликт показывает растущее напряжение между корпоративной стратегией Marriott по монетизации программы лояльности и интересами партнёрских отелей, которые обслуживают гостей, но получают недостаточное возмещение.

John Ollila | Ben Schlappig | Juan Ruiz | One Mile at a Time

Акции Marriott Homes & Villas: до 10 000 баллов Bonvoy за горный отдых и другие предложения

Marriott Homes & Villas запустила несколько выгодных акций для членов программы Bonvoy.

Главное предложение: получите 10 000 бонусных баллов при бронировании проживания в горных регионах США минимум на 2 ночи стоимостью от $1 500. Акция действует для объектов в Колорадо, Юте, Монтане, Вайомине, Теннесси и Западной Виргинии. Бронировать нужно с 23 мая.

Дополнительно доступны:

• Двойные баллы на аренду домов на 4+ ночи в США и Европе (бронирование до 30 июня, проживание до 12 июля 2026)

• Тройные баллы на проживание 5+ ночей в Карибском регионе и Латинской Америке

Эти акции позволяют эффективнее накапливать баллы Bonvoy при бронировании через Homes & Villas by Marriott. Выбирайте предложение в зависимости от ваших планов путешествия и получайте максимум бонусов!

Stephen Pepper | Frequent Miler | Harrison Pierce

7 главных фактов об отеле Paris Marriott Champs Elysees [Обзор]

Статья Джаррода Веста содержит обзор отеля Paris Marriott Champs Elysees с семью ключевыми информационными пунктами для путешественников. Материал предназначен для тех, кто планирует остановку в этом престижном парижском отеле на Елисейских полях. Обзор охватывает важные характеристики и особенности проживания, которые помогут гостям сделать осознанный выбор при бронировании. Статья полезна для накопления миль и поинтов через программы лояльности Marriott Bonvoy.

Jarrod West | Original

Две скрытые привилегии Marriott Bonvoy: бесплатный интернет и передача баллов

В программе Marriott Bonvoy есть две малоизвестные привилегии, которые могут значительно улучшить ваш опыт путешествий и помочь максимально использовать накопленные баллы.

Первая привилегия — бесплатный интернет в номере. Обычные участники получают его только при бронировании через официальные каналы Marriott. Но члены со статусом Gold Elite и выше получают бесплатный Wi-Fi автоматически, независимо от способа бронирования.

Вторая привилегия — бесплатная передача баллов. Marriott Bonvoy позволяет бесплатно передавать до 100 000 баллов в год другому человеку. Получатель может получить до 500 000 баллов от нескольких дарителей в год. Это отличный способ помочь друзьям и семье или перераспределить баллы между своими счетами.

Как передать баллы: на сайте Marriott перейдите в раздел «Redeem Points» → «Share Points» (не путайте с «Gift Points», где требуется оплата). Процесс займет всего несколько минут и не будет стоить вам ни копейки.

Эти привилегии часто остаются незамеченными, но они могут существенно повысить ценность вашего членства в программе.

Your Mileage May Vary | Caroline Yoder | Frequent Miler

Marriott отправляет участникам программы бесплатные промо-карты на $25-$50

Marriott Bonvoy случайно отправляет избранным участникам программы бесплатные промо-карты номиналом $25 или $50 по email. Согласно сообщениям путешественников, такие предложения приходят членам программы в разных ситуациях: как к дню рождения, так и перед запланированными проживаниями в отелях сети.

Промо-карты действуют ограниченный период времени, обычно около месяца, поэтому важно использовать их вовремя. Средства можно потратить на оплату номера, еду и другие услуги отеля.

Если вы получили такое предложение по email, проверьте условия использования и сроки действия карты. Это отличная возможность получить скидку на проживание или услуги в отелях Marriott Bonvoy.

Frequent Miler | Stephen Pepper

Обзор отеля W Hoboken после реновации

The Bulkhead Seat поделился впечатлениями от W Hoboken в Нью-Джерси после капитального ремонта. Отель полностью обновил лобби и номера — интерьер стал более современным и элегантным. Автор забронировал Deluxe номер за $1,395 за две ночи по Member Rate и получил апгрейд на Urban Junior Suite с балконом и видом на реку благодаря Suite Night Awards. В номере просторная гостиная с диваном, спальня с кроватью king-size, две ванные комнаты, мини-бар с кофемашиной Nespresso и отличный вид на Хобокен и Нью-Йорк. Отель удобно расположен для посещения Нью-Джерси и Манхэттена. Номера можно забронировать за 90,400-156,000 баллов Marriott Bonvoy за ночь. The Bulkhead Seat рекомендует W Hoboken как лучший вариант для путешествий в Северный Нью-Джерси.

The Bulkhead Seat | Original

Marriott Bonvoy увеличил лимит пополнения сертификатов на бесплатные ночи до 25 000 баллов

С 12 марта 2026 года Marriott Bonvoy расширил возможности использования сертификатов на бесплатные ночи (Free Night Award). Максимальный лимит пополнения сертификата увеличен с 15 000 до 25 000 баллов — это на 67% больше.

Теперь участники программы получают большую гибкость при бронировании отелей. Например, сертификаты стоимостью 35k, 40k, 50k и 85k баллов можно дополнить до 60k, 65k, 75k и 110k баллов соответственно. Это позволяет использовать награды в более дорогих отелях сети.

Функция довноса работает со всеми типами сертификатов, включая те, что выдаются по кредитным картам Marriott Bonvoy. Изменение было необходимо из-за постоянного роста цен на номера в отелях сети.

Это улучшение дает членам программы больше возможностей для оптимизации использования своих наград и делает сертификаты на бесплатные ночи более ценными и гибкими инструментами для бронирования.

Ben Schlappig | John Ollila | Gary Leff | View from the Wing | One Mile at a Time | The Gate with Brian Cohen | Jason Lee | The Bulkhead Seat | Tanner Saunders

30 лучших отелей Marriott в мире, которые можно забронировать за поинты

Сара Хостетлер и Таннер Сондерс составили гайд по лучшим отелям сети Marriott для бронирования за поинты Bonvoy. Авторы отобрали 30 свойств, ориентируясь не только на цену, но и на ценность при использовании поинтов. В подборку вошли отели разных категорий: от роскошных до бюджетных вариантов по всему миру. Среди них — Hotel The Mitsui Kyoto в Японии (от 110 000 поинтов за ночь), The Rome Edition в Риме (от 176 000 поинтов), W Sydney в Австралии (от 55 000 поинтов) и St. Regis Chicago в США. Каждый отель выбран за уникальные особенности: дизайн, локацию, сервис или соотношение цены и качества при редемпции поинтов.

Sarah Hostetler and Tanner Saunders | Original

Гость Marriott Platinum обвинил отель в "Bonvoyed" во время насилия в Мексике, но отель был прав

Член программы Bonvoy с статусом Platinum Elite пожаловался на отказ в позднем выезде из отеля The Westin Resort & Spa в Пуэрто-Валларте во время беспорядков, вызванных деятельностью картелей. Гость просил выезд в 16:00, но отель предоставил только до 14:00 и предложил использовать гостевой зал. Однако Лив энд Летс Флай указывает, что отель был прав: согласно условиям Bonvoy, поздний выезд не гарантируется для курортных отелей. Platinum членам положен выезд до 14:00, а 16:00 — только по наличию свободных номеров. Отель правильно отказал, так как персонал уборки был на работе, и неизвестно было, будут ли новые гости. Гость должен быть благодарен за доступ к гостевому залу.

Live and Let’s Fly | Original

Как сэкономить на покупке миль и бронировании отелей: актуальные лайфхаки и предложения

Если вы накапливаете мили в программах лояльности, есть несколько способов сэкономить при покупке баллов и бронировании отелей.

Для членов Marriott Bonvoy работает интересный лайфхак: покупайте баллы не через основной магазин Points.com, а прямо во время бронирования отеля — так вы можете поймать flash-распродажи с лучшими ценами.

Alaska Airlines предлагает скидки и VIP-привилегии для элитных членов программы при бронировании через Alaska Vacations. Размер скидок зависит от статуса: серебряный статус дает скромные скидки, а высокие уровни могут принести экономию 15-22% и более. Однако эксперты рекомендуют тщательно сравнивать цены — например, Conrad Las Vegas стоил $918 с Alaska Silver статусом, но через Expedia OneK цена могла быть выгоднее.

Если вы ищете лучшие предложения на покупку миль и поинтов, обратите внимание на текущие промоакции. Лучшие цены на авиамили: Avianca Lifemiles от 1,29¢, Lufthansa Miles & More от 1,31¢, JetBlue TrueBlue от 1,43¢. Среди отелей выгоднее всего Hilton Honors.

Главный совет: всегда сравнивайте предложения разных платформ перед бронированием, чтобы получить максимальную выгоду.

You Are Travel | Nick Reyes | Frequent Miler | PointsMath

Marriott тихо добавил еще один отель Luxury Collection в Сингапуре: открылся Fraser's House

В январе к портфолио Marriott Bonvoy присоединился Fraser's House - второй отель Luxury Collection в Сингапуре за два года. 403-номерный отель в районе Bugis ранее работал как InterContinental Singapore. После ребрендинга доступны 3 ресторана, 2 бара, клубный лаунж, открытый бассейн и фитнес-центр. Стоимость: от 55,000 баллов Bonvoy или 427 SGD ($338) за стандартный номер.

You Are Travel | Original

Похоже, в ближайшие недели мы можем получить одну из самых крупных сделок на рынке за последние годы: просочившиеся документы указывают, что Marriott рассматривает покупку Rosewood — про интерес впервые заговорили ещё четыре года назад, но сейчас потенциальная покупка выглядит как реальный план, а не просто слух.

С одной стороны, для рынка это позитив: крупная программа лояльности получает качественный актив. Сегмент премиум-люкс не так часто пополняется по-настоящему статусными брендами, и для участников Bonvoy это расширяет выбор «дорого и необычно».

С другой стороны, мой опыт и наблюдения подсказывают: интеграция в крупную систему не делает бренд лучше. Большие сети умеют стандартизировать и оптимизировать, но часто это означает усреднение уникальности. Топовые марки в Marriott уже давно экономят на бенефитах для статусов, и добавление Rosewood под этот же канон может привести к тому, что у гостя останется ощущение «чем крупнее логистика, тем меньше персонального сервиса». И да — участие в Bonvoy почти наверняка подтянет цены на проживание вверх, что обратно коррелирует с нишевой репутацией Rosewood как не самого массового оператора.

Лично я бы предпочёл видеть Rosewood в структуре вроде Hyatt — где портфель меньше, а ценность отдельных брендов выражена сильнее. Но для Marriott это явный шаг вперед в позиционировании, и для рынка — интересный кейс на стыке стратегии, управления брендом и лояльности.

Будем смотреть, что официально объявят в феврале, и какие условия предложат собственникам Rosewood.

🛎 Ночной портье

☝️ Народ, год движется к завершению, и я напоминаю о популярной услуге: как и в прошлые годы, я предлагаю надрочить ночи Marriott Bonvoy без физического присутствия. Цена: ~40€ за квалификационную ночь + моя фиксированная комиссия 400€ (для подписчиков платного контента 250€).

Надрочить статус Platinum Elite с нуля вы уже не успеете. Но если не хватает пару ночей до [ре]квалификации, а в поездку ехать неохота, то вот вам решение.

При этом, подчеркиваю: для большинства путешественников выгоднее не тратиться на статус, а оставаться свободным агентом и бронировать тарифы с плюшками.

Обращайтесь в личку: @holacariverga.
Не тяните до последних дней года. Спрос превышает ресурс.

#vipverga

💥 Мягкое статусное приземление Marriott Bonvoy действует и в нынешнем году. Это подтверждено на официальном сайте.

Вне зависимости от успехов в реквалификации, никто из участников Marriott Bonvoy не упадёт ниже чем на один статусный уровень. Другими словами, в худшем случае:
↘️ Ambassador упадёт до Titanium;
↘️ Titanium упадёт до Platinum;
↘️ Platinum упадёт до Gold.

Например, если вам немного не хватает до уровня Titanium и вы размышляете, стоит ли затрат финальный рывок, то имейте в виду, что этот самый рывок фактически означает статус не на один год, а на два. Ведь разница между Platinum и Titanium - минимальная. Ну, если предположить, что soft landing будет действовать и на будущий год. Судя по статистике прошлых лет, так и будет.

#vipverga

🌚Я тут, кажется, нашёл лазейку по лёгкому получению статуса Marriott Bonvoy. Обязательно расскажу, когда убежусь, что она работает. А пока жду результатов эксперимента, вот вам немного классики: снова появилась возможность получить SLH Club02 нахаляву (прошлые шансы: раз, два, три)

👉Условия как в прошлые разы, только ссылка теперь другая: https://slh.com/partners/service-95-club02-2025
Зачем нужен этот статус? У меня уже нет смысла спрашивать, спросите у себя...

P.S. Кто скоро летит в Китай — привезите с собой стопку местных симок по-братски, а? 🌚

#Антон_и_статусы