«Все еще не раз вспомнят “Букинг” со слезами умиления», – так прокомментировал возможную покупку «Островка» Яндексом один из собеседников нашей редакции.

Он считает, что если ФАС согласует сделку, то произойдет такое укрупнение, в результате которого отелям станет гораздо сложнее торговаться за размер комиссии. Яндекс уже поднял ее в этом году с 15 до 17%, и теоретически ничто не мешает продолжить тренд (комиссия “Букинга” начиналась от 10–15%, но с учетом услуг по приоритетной выдаче доходила до 35%).

Сложнее всего, считает эксперт, придется утилитарным отелям «дверь-умывальник-кровать», узнаваемым объектам будет проще. Хорошая новость в том, что конкуренция все же сохранится – у отелей будет больше поводов сотрудничать с туроператорами. Больше подробностей о последствиях возможной сделки собрали в статье. 

@tourdom

🇨🇳 В Азиатско-Тихоокеанском банке изменили тарифы для держателей карт UnionPay

Теперь за снятие наличных в банкоматах других банков как в РФ, так и в Китае комиссия составит:
🔘 1,5% + 250 ₽ для рублёвых карт (было 1,5% + 199 ₽)
🔘 2,5% + 22 ¥ для карт в юанях (было 1,5% + 14 ¥)

Стоимость выпуска карты в юанях выросла на 20 юаней и составила 470 ¥. В рублях цена осталась прежней — 5000 ₽. За снятие наличных рублей в банкоматах АТБ комиссия не взимается.

При оформлении до 30 июня 2026 всё ещё действует акция, по которой вернут 5000 баллами за покупки на 30 000 ₽ / 2 800 ¥ в первый месяц после выпуска карты.

➡️ Открыть карту UnionPay можно в офисах в Москве, Екатеринбурге и в большинстве крупных городов Сибири и Дальнего Востока. Подробнее об этой и других картах, которые работают в Китае, можно почитать в этом посте.

🇨🇳 РСХБ увеличил комиссию за снятие наличных по картам UnionPay с 17 апреля.

Теперь за снятие наличных юаней берут 4% от суммы и минимум 70 юаней. Вот страница с новыми условиями на сайте.

Раньше было так:
— В тарифе «СВОЯ Плюс»: рубли — 1% (минимум 199 ₽), доллары и евро — 3% (минимум 2,5 $/€), юани — 3% (минимум 17 ¥).
— Тариф «СВОЯ»: рубли — 1% (минимум 199 ₽), доллары и евро — 3% (минимум 5 $/€), юани — 3% (минимум 50 ¥).

С 17 апреля условия стали едиными:
— Рубли — 1,5% (минимум 250 ₽)
— Доллары США / евро — 4% (минимум 7 $/€)
— Китайские юани — 4% (минимум 70 ¥)

Крупные отельные сети начали сворачивать сотрудничество с агрегатором «Яндекс Путешествия», рассказали в РСТ. Среди них – Azimut Hotels, Cosmos Hotel Group, группа «Мантера», Alean Collection и другие. Причина – рост с февраля базовой комиссии на 2% и отказ руководства Яндекса пересмотреть свое решение.

Интрига в том, какие последствия в итоге этот конфликт будет иметь для рынка – с одной стороны, крупные сети контролируют порядка 5–10% гостиничных номеров в России. Терять этот объем, представленный качественным размещением, агрегатор вряд ли захочет. С другой стороны, главная база «Яндекс Путешествий» – это небольшие отели, и их число, как утверждают в компании, постоянно растет. И они критически зависят от продаж через агрегатор, поэтому никуда не уйдут. А значит и возврата к прежней комиссии не будет.

Отельеры опасаются, что если они дадут слабину и безропотно примут увеличение комиссии, то дальше будет как с такси, где Яндекс полностью контролирует ситуацию и может диктовать любые условия (комиссия в этой сфере уже доходит до 28%). Пострадают и туристы: чем выше комиссия – тем дороже гостиничные номера.

Подробнее о том, как и по какому сценарию могут развиваться события дальше, написали на ТурДоме.

@tourdom

⚡️Крупнейшие гостиничные операторы России отключили продажи своих отелей через сервис "Яндекс Путешествия" из-за решения последнего повысить комиссию с 15 до 17%, сообщает Российский союз туриндустрии (РСТ).

"Крупнейшие российские гостиничные операторы Azimut Hotels, Cosmos Hotel Group, группа "Мантера", Alean Collection, "Русские Сезоны", Accor, "Ателика", "Кронвелл Групп" отключили продажи своих отелей через агрегатор "Яндекс Путешествия". Ранее и Российский союз туриндустрии, и сами отельеры обращались к агрегатору с просьбой не повышать комиссию, однако в компании заявили, что не изменят решение", - говорится в сообщении.

По данным РСТ, всего под управлением сетей, чьи отели пропали из выдачи агрегатора, находятся около 50 тыс. номеров.

⚡️Крупнейшие гостиничные операторы России отключили продажи своих отелей через сервис "Яндекс Путешествия" из-за решения последнего повысить комиссию с 15 до 17%, сообщает Российский союз туриндустрии (РСТ).

"Крупнейшие российские гостиничные операторы Azimut Hotels, Cosmos Hotel Group, группа "Мантера", Alean Collection, "Русские Сезоны", Accor, "Ателика", "Кронвелл Групп" отключили продажи своих отелей через агрегатор "Яндекс Путешествия". Ранее и Российский союз туриндустрии, и сами отельеры обращались к агрегатору с просьбой не повышать комиссию, однако в компании заявили, что не изменят решение", - говорится в сообщении.

По данным РСТ, всего под управлением сетей, чьи отели пропали из выдачи агрегатора, находятся около 50 тыс. номеров.

📌 С 1 февраля Яндекс.Путешествия и OZON Travel подняли базовую комиссию до 17%. Для отельеров это плохая новость, и спорить с этим бессмысленно: любой рост комиссии в низкомаржинальном бизнесе напрямую бьёт по экономике. Даже если доля канала кажется «некритичной».

Проблема здесь не в двух процентных пунктах, а в прецеденте. Когда крупнейшие цифровые витрины рынка начинают переписывать базовые условия, пространство для манёвра у отелей сжимается. Особенно у несетевых и региональных объектов, для которых ОТА — не «один из каналов», а основной источник спроса.

На этом фоне показателен ещё один момент: внутри крупных сетей продолжает всерьёз обсуждаться сценарий отключения своих отелей от агрегаторов, поднявших комиссию. В частности, в Azimut Hotels подтверждают, что сейчас находятся в процессе переговоров с площадками для поиска взаимовыгодного решения так как не готовы автоматически принимать новые условия. Для крупных сетей это не блеф — высокая доля прямых продаж, узнаваемый бренд и собственные CRM позволят пережить такие эксперименты. Это не массовый исход, а инструмент давления и способ напомнить: зависимость от ОТА у всех разная.

И вот здесь проходит настоящая линия разлома рынка. То, что могут себе позволить крупные сети, недоступно большинству городских и региональных отелей. Для них агрегаторы остаются ключевой витриной спроса, и рост комиссии бьёт по ним сильнее всего. Поэтому история с комиссиями — это не просто конфликт «отели против ОТА», а вопрос рыночной силы и структуры продаж.

Вывод для отельеров неприятный, но честный: эпоха дешёвого трафика закончилась. Дальше либо управление каналами, direct и контроль зависимости, либо всё более жёсткая жизнь на условиях платформ. Письма важны как фиксация позиции, но экономику они не меняют. Меняет её только способность отеля выбирать, где и на каких условиях он продаётся.

🛎 Ночной портье

У «Победы» нашли зауженные калибраторы для ручной клади во Внуково. Нарушения выявила проверка Ространснадзора.

Так, используемые авиакомпанией калибраторы фактически меньше установленной самой «Победой» бесплатной нормы провоза ручной клади в салоне – 36×30×27 см. Ширина измерительного короба составила 26,2 см вместо заявленных 27 см.

В лоукостере признали данный факт, но считают, что во всем виноват производитель оборудования. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom

С пятницей, товарищи! Ура!

Почему-то в эту неделю особенно ждала пятницы, вернее, выходных, но пятница – это уже почти суббота, согласитесь. Осталось всего-то 8 часов поработать и вперёд отдыхать.

⬇️Я на днях наткнулась на рассылку с турами круизов и просто обалдела от цен, серьёзно. Прям глазам своим не поверила – от 30 тысяч круиз (эт с питанием круглосуточным и проживанием).

Мы были в круизе из Майами, ходили по Багамским островам, и скажу вам, ребят – это отдельный вид отдыха, не сравнимый ни с чем. Во-первых, подкупает то, что ты на огромном плавучем пятизвёздочном отеле – вот прям без преувеличения, не в каждой турецкой пятёрке нас так развлекали и кормили, как на борту. А во-вторых, утром проснулся – ты в одном городе, погулял, отдохнул, вернулся на борт. А там опять «всё включено» – ужинай в ресторане, где твоей душе угодно, цирк, концерты, магазины, казино – в общем, развлекайся от души. А следующим утром ты уже в другом городе.

Мы так за неделю будто месяц исследовали острова Багам.

Сделаю вам на днях подборку круизов. От нас удобно, что есть прямые рейсы в Шанхай, а оттуда лайнеры стартуют в Корею и Японию.

Ой, что-то опять с утра сколько букв настрочила, блин, отучаться надо так много писать, но хочется в наши редкие минуты общения с вами впихнуть столько информации. Ладно, закруглюсь.

Уютной, тёплой и весёлой вам пятницы, ребят.

💛Ваши ЮЮ

Просьбу отелей не увеличивать базовую комиссию в пресс-службе «Яндекс Путешествий» решили оставить без комментариев. А мы поговорили с отельерами по поводу коллективного письма. Огромный плюс, что такое обращение вообще появилось – это свидетельство консолидации отрасли. Однако лишнего оптимизма авторам питать не стоит: в том, что Яндекс пойдет навстречу, есть сомнения – агрегатор, хоть пока и не монополист, но лидер, а значит, может формулировать правила игры.

В более выигрышном положении, вероятно, окажутся крупные гостиничные сети, которым Яндекс может пообещать особые условия по комиссии. А вот небольшим отелям лучше рассчитывать только на себя. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Отельеры просят «Яндекс Путешествия» отказаться от февральского повышения комиссии с 15 до 17% – они считают, что это плохо отразится на развитии внутреннего туризма и повысит стоимость услуг для туристов. Кроме того, примеру Яндекса могут последовать другие агрегаторы.

«В условиях снижения потребительской активности, роста конкуренции со стороны зарубежных направлений и усиления выездного туризма подобные решения не соответствуют задачам по развитию внутреннего туризма и усложняют достижение целевых показателей, установленных национальным проектом (увеличить число турпоездок по стране до 140 млн в год, а вклад туризма в ВВП поднять с 3 до 5%. – Ред.)», – говорится в коллективном письме.

Подписали его владельцы гостиниц и других средств размещения с номерным фондом в 100 тыс. номеров – это костяк гостиничного бизнеса в России. «Впервые отельеры договорились общим фронтом отстаивать интересы отрасли!» – прокомментировал в запрещенной соцсети собственник «Русских Сезонов» Владимир Масютин. Подробнее на ТурДоме.

Как считаете, Яндекс уступит?

@tourdom

После того как «Яндекс Путешествия» объявил, что с 1 февраля 2026 года поднимет базовую комиссию для отелей с 15 до 17%, появились прогнозы: примеру агрегатора последуют другие онлайн-платформы и все это в итоге обернется очередным подорожанием номеров. А может, и монополизацией рынка. Мол, «будет как с такси».

Однако, по мнению опрошенных Крышей ТурДома экспертов, опасения пока преждевременны. Конкуренты Яндекса сейчас посмотрят, что произойдет – не будет ли оттока отелей, – и дальше примут решение. Некоторые агрегаторы, кстати, уже публично заявили, что оставляют комиссию неизменной. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Библио-Глобус бодрит турагентов: в новый год розничные партнеры туроператора войдут с обновлёнными условиями начисления комиссии. Планы продаж вырастут в два и более раза. В компании считают меру своевременной и соответствующей темпам роста бизнеса и текущим реалиям рынка. Поскольку волнений и массовой критики в адрес поставщика от партнеров не наблюдается, значит, так оно и есть.

@tourdom

🏦 Белорусский Альфа Банк перенёс на одну неделю дату, с которой начнёт отжимать взимать 1% комиссии от суммы пополнения счетов в BYN из банков-нерезидентов и в российских рублях откуда бы то ни было.

С 01 на 08 октября.

Время на то, чтобы здравый смысл всё-таки взял верх, ещё есть.

🌐 @tripfarearea_RU - Подпишись!

Комиссия — страшное слово для любого отельера. Кажется, будто деньги утекают мимо кассы. Но давайте честно: без неё вы сидите с пустыми номерами и утешаете себя сайтом и постами в соцсетях.

OTA забирают свои 15% — зато приводят миллионы глаз, которые сами вы бы за такие деньги в рекламе не купили. Консолидаторы берут 20% — и открывают двери туда, куда вас просто не пустят напрямую: банки, бизнес-тревел, маркетплейсы. Туроператоры и TMC требуют скидок до 50% — но зато грузят межсезонье и оплачивают блоки. Даже «любимые прямые продажи» стоят денег: модуль бронирования и реклама обходятся в свои проценты, только они называются «подписка» и «SEO».

Поэтому вопрос не в том, «где меньше комиссия», а в том, «где она возвращается рублём». Хотите совсем без комиссий? Отключите интернет и ждите, что гости сами найдут вас на бумажной карте.

Полный и безжалостный разбор — в колонке исполнительного директора Bronevik.com Марины Гончаренко.

🛎 Ночной портье