Фильтр:#reviewerga
KIMPTON ATLANTICO ALGARVE
🇵🇹
После Лиссабона, провёл несколько дней на Алгарве: хоть я не в восторге от самого региона (фуфловые пляжи, овертуризм, мало португальского вайба), но весенняя погодка - то, что надо.

📍 Kimpton находится на западе от Албуфейры, в получасе ходьбы. Лично у меня нет предпочтений по конкретной локации в Алгарве: все они одинаковые, с хаотичной застройкой.

🆙 Тариф Destined плюс статус IHG Gold принесли апгрейд в Premium Sea View. Отель наплодил кучу категорий, так что формально апгрейд хороший (три категории, если верно насчитал), но по сути разница лишь в виде.

🛌 Приятный дизайн, но много мелких проблем с функционалом: темновато, нет нормального рабочего стола, мелкие распыляющиеся струи воды в раковине, дурацкие крючки для полотенец. Для долгого пребывания, хотелось бы больше комфорта. Но хотя бы новенько, и яркие цвета.

🎁 Приветственный комплимент - два паштеиша.

🍳 На завтраке запомнился лишь азорский сыр: всё остальное - серость и уныние. Повар креативит, хоть его никто не просит: пашот залил маслом, а капуччино засыпал корицей. Так как тариф включал кредит 100 баксов, протратил его на хрюшу с морепродуктами и на всякие обеденные мелочи. Прикиньте, тост с двумя сардинками стоит 15,40 EUR, именем демократии!

🍷 Social hour с 5 до 6 вечера: нальют вина, дадут орешков.

👙 Бассейны на открытом воздухе - ну ничё, симпотные. Водичку подогревать не надо, а то еще вдруг кто-то захочет искупаться! А стаффу потом мыть, чистить, полотенца убирать. До публичного пляжа - минут пять пешком.

🛎 Много хаоса в сервисе. Стафф - сплошные индусы. Просишь в ресторане меню: отвечают - иди и сам возьми на прилавке. В цифровом виде меню нигде нет. Без спроса включают в счёт 10% service charge: самый настоящий скам.

🇵🇹 Непродуманный отель: косяков множество (да, пусть некоторые - мелкие, но они накапливаются), а однозначного позитива почти нету. По 150 EUR в низкий сезон, с кредитом в сотку - сгодится. Но летом-то эта конура стоит 500 EUR/ночь. Не, нафиг.

#reviewerga
🤡 3👍 2 1🖕 1😁 1
446 (1.8%)
🇭🇺 Нацарапал обзорчик сомнительного нового лухари от Accor в алко-регионе Токай.

🔗 Обзор: Minaro Hotel Tokaj MGallery

Отличный велнес-комплекс с тёплыми попкогрейными бассейнами (хотя полный бардак на выходных), но невдохновляющая локация, отсутствие видов и винной тематики.

#reviewerga
🔥 4 1 1👏 1
634 (1.1%)
DOUBLETREE BY HILTON LISBON - FONTANA PARK
🇵🇹
Ох уж эти статусные ночедрочки... заводят порой в говно-отели. Как уберечься от них? После отличного Andaz переехал на ночь в совершенно ужасный DoubleTree: конверсия (2013 года) старого ноунейма. Уж поместили б эту халупу в Tapestry Collection, что ли. Все-таки бренд DoubleTree, каким бы паршивым он ни был, такой дряни не заслуживает.

📍 Локация возле Saldanha меня устраивает: рабочий центр Лиссабона, вдалеке от туристического зверинца. Индусов тут поменьше, локальной гастрономии - побольше.

🆙 Обошлось без апгрейдов: действительно их не было в наличии.

🛌 Чёрные тюремные коридоры (с нумерацией на ковре) и чёрные стены в самой комнате, и даже в ванной. Черные шторы. Черные рефлектирующие поверхности. Черные крючки для полотенец на черном фоне. Зачем такой жуткий, депрессивный дизайн? Совершенно некуда сваливать вещи: ни дивана, ни кресла. Рабочий стол мелкий и завален кофе-машиной и прочем барахлом: стал переставлять барахло на пол, а там под ним такаааая грязища, ой-ей. Возможно, с апгрейдом было бы повеселее, но вот данный конкретный номер - мрак. И в прямом, и в переносном смысле. Справедливости ради, кровать удобная и вайфай премиальный.

🎁 Обошлось без велкам-гифта. На чек-ине выдали письмо с перечислением статусных перков: две бутылки воды в день (а не за стей) и тыща баллов за 50 EUR спенда на F&B.

🍳 Пустой завтрак: бесплатно только скрэмблд, премиальные иички - за бабло. На выходе из ресторана суют QR-код и просят поставить оценку 4 или 5 звёзд.

🇵🇹 С такими отелями Hilton рубит собственный сук: многие гости (включая и меня - облажался, признаю) ведь выбирают по принадлежности к сети, особо не всматриваясь и не вчитываясь в детали. Потому, что не ожидают вот таких противных подвохов. Лиссабонский DoubleTree - база для бортпроводников американских авиакомпаний; остальным тут делать нечего.

#reviewerga
👍 5👏 4 3😁 1
676 (1.9%)
🇭🇺 Продолжаю закрывать давнишние ревьюшные долги. Нацарапал обзорчик W Budapest.

🔗 Обзор: W Budapest, Будапешт

Яркий отель в яркой локации: большое количество сьютов, умеренная концентрация косяков (в сравнении с тем ужасом, что обычно творится в W), адекватный завтрак и неожиданный термальный релакс в подвале.

W Budapest участвует в Marriott Luminous: не забывайте бронировать через меня, чтобы получить ценные плюханы!

#reviewerga
🔥 5👏 2👌 1💯 1
673 (1.3%)
ANDAZ LISBON
🇵🇹
Как приятно писать обзорчики хороших, старающихся отелей. И очередное доказательство рулезности Hyatt: сотворили славный отель в Лиссабоне. А учитывая Hyatt Regency, в городе теперь целых два классных представителя сети.

📍 Центральнее некуда: в двух шагах от Praça do Comércio. Отличная отправная точка для прогулок по Alfama и Chiado. Но выбирайте эту локацию, только если вы в Лиссабон за туризмом. Центр города превратился в индусскую помойку, именем демократии.

🆙 Я навестил Andaz спустя две недели после открытия: сьюты еще не были готовы для гостей, так что пришлось ограничиться апом в King Premium. Чек-ин был сверхлюбезным; видно, что каждый гость - событие. Личные аудиенции менеджеров, игристое вино и signature-закуски из бара. Собирался идти обедать, но так наелся и напился на чек-ине, что никуда не пошёл.

🛌 Очаровательный номер в умной цветовой гамме и с аутентичным выбором материалов. Есть и уют, и функционал, и характер. Вот куда надо отправлять на стажировку дизайнеров бренда W. Стол удобный, хоть и не офисный. Классный душ, пушистые полотенца, Byredo 11th Hour. Сплошное удовольствие! Единственный косяк - не отключается напольная подсветка, которая по задумке должна реагировать на движение. Ну, новых отелей без косяков не бывает.

🎁 Одарили игристым, конфетками и фруктами. Вода в стекле.

🍳 Очень хороший завтрак: сочетание мини-буфета с качественными позициями и интересных блюд по меню. Детокс-шоты, авокадо, блинчики, неплохой капуччино. Изумительная посуда, сервис по имени. Пф, великолепие.

👙 Оздоровительных прибамбасов, к сожалению, совсем мало. Имеется мини-фитнес, плюс вскоре обещают замутить спа. Думаю, будет просто комнатка для массажных процедур; про бассейны и сауны ничего не слышал.

🇵🇹 Исключительно позитивные впечатления от номера, от сервиса и от гастрономии. Да, Andaz - недешёвый отель (300-350 EUR/ночь), но по крайней мере понятно, за что платить. Отельный рынок Лиссабона нынче безумен: такой же ценник заряжают задрипанные NH, вековые Sheraton и Sofitel. Объективный минус Andaz - отсутствие велнеса. Субъективный минус - локация; из-за этого лично я не вернулся бы. Но туристы будут счастливы!

#reviewerga
👏 4💯 4 1👍 1
664 (1.5%)
MOXY LISBOA ORIENTE
🇵🇹
Пора кончать эти эксперименты по экономии. Подумал, что после уставшего длинного перелёта всё равно будет не до изысков; перетерпится и в Moxy. Ну, в целом одну ночь перетерпелось, действительно. Но отель - неприятный, как и весь бренд. Уму непостижимо, что есть люди, которые специально выбирают Moxy.

📍 Oriente - крупный автобусный вокзал, и станция метро недалеко от аэропорта. Можно пешком дойти до речки Тахо, поглазеть на мост Васку да Гама. Но в туристических целях, этот район не годится: слишком далеко от центра.

🆙 Все номера в Moxy - одного размера, об апгрейдах речи не идёт.

🛌 На удивление, номер оказался не совсем микроскопическим. Но выбор мебели - уму не постижим. Для рабочего стола полно места, но вместо него - узкая подвешенная на ремнях хрень, и пуфик вместо стула. Кровать такая узкая, что двум людям на ней не уместиться. Короче, работать невозможно, а спать можно только в одиночку. Такое ощущение, что дизайнер интерьеров Moxy просто прикалывается.

🎁 Подарка не случилось. Но выдали ваучер на дринк в баре: оказалось, комплиментарно наливают только коктейль, но не вино.

🍳 Статусникам в Moxy не полагается завтрак, но Лиссабон оказался щедрым и покормил платину: скрэмблд, фруктовый салат, шоколадная булочка.

🇵🇹 Отель сгодится, чтобы переспать. Но складывается ощущение наебалова: безосновательное отсутствие базового комфорта плюс неуместная тематика парти-хостела. Неужели у молодежи такое жилище реально вызывает желание веселиться? Судя по безудержным полароид-фоточкам в лифте. При ценнике в ~150 EUR, эту халупу рекомендовать невозможно.

#reviewerga
🔥 5🖕 3 1💯 1😁 1
639 (1.7%)
KLM
ЭКОНОМ-КЛАСС
BOEING 737
АМСТЕРДАМ (AMS) - ЛИССАБОН (LIS)
🇳🇱
Пост тоски по уходящему бесплатному кейтерингу KLM. Запомните его вот таким, каким он был на моём весеннем рейсе в Лиссабон.

Два прохода с телегой через кабину: сначала давали сэндвич, а потом брауни. И знаете: вкусно. Не потому вкусно, что бесплатно. Просто нормальное качество.

Интернет неожиданно должен был быть бесплатным. Не только мессенджинг, как на лонг-холе, а даже браузинг. Но вход - по паролю от Flying Blue... с чего компании ожидают, что пассажир должен держать в голове пароли? Не вошёл.

Пространства на аварийном выходе - завались. Лучше, чем в бизнес-классе.

Вот же как получается: бизнес-класс KLM разочаровывает, а эконом наоборот радует.

#reviewerga
3🤮 3👏 1🔥 1🖕 1
665 (1.4%)
🇬🇷 Нацарапал три обзора с путешествия на Крит.

🔗 Обзор: Numo Ierapetra Beach Resort, Curio Collection by Hilton
Одновременно и Hilton, и Hyatt на южном побережье Крита. Безвосторженный комфорт, милая локация, приемлемый value.

🔗 Обзор: InterContinental Crete
Симпатичный новый InterContinental в Agios Nikolaos с тремя холодными бассейнами.

🔗 Обзор: Domes Aulus Elounda Resort, Curio Collection by Hilton
Приятный и вкусный all-inclusive среди критских каменюг: хороший value в низкий сезон.

Четвёртый отель не стал обозревать подробно: он вряд ли достоин подробной аналитики. Да и слишком много в моём пайплайне более интересных отелей. Но краткий телеграмный обзор был:
🔗 Alai, Crete, a Tribute Portfolio Resort

#reviewerga
5🤮 5🔥 2🏆 1👏 1
691 (2.0%)
KLM
БИЗНЕС-КЛАСС
BOEING 787-10
ПАНАМА (PTY) - АМСТЕРДАМ (AMS)
🇳🇱
Так как обратный путь из Панамы мне оплачивал Accor, я не стал мучать их сложными маршрутами ради обзора нового продукта. Мне купили эконом-класс; если б не удалось в последний момент сделать кэш-апгрейд, вероятно я б "выбросил" билет и взял бизнес какой-то другой авиакомпании за мили.

💺 Среди продуктов с горизонтальной кроватью и прямым доступом к проходу, "старый" бизнес-класс KLM - один из менее привлекательных. В сидячем положении, кресло тесновато. Приватность невелика, но спасает чуть шахматное расположение кресел, так что даже при отсутствии двери видимость соседа через проход ограничена. Нет закрытых шкафчиков. Состояние кабины печально - облезлая и грязноватая.

💄 Беда с аксессуарами. Нет матраса. Тонкое и неприятное на ощупь одеяло. Идиотский дорожный набор, который оставил на борту. Небрендовые наушники с создающей шум магнитной присоской. Нет тапок. Товарищи голландцы, это позорище какое-то: мне даже не приходит в голову другая авиакомпания, которая до такой степени забила болт на аксессуары.

📺 Скудная система развлечений. На борту был вайфай: бесплатный мессенджинг (для входа достаточно мейла, привязанного к аккаунту Flying Blue) и 29 EUR за браузинг на весь рейс.

🥐 На ужин - севиче из сибаса, унылый салат, свинина с пюре и рэндомная коллекция десертов. Съедобно, на троечку. Посуда красивая, но многие аспекты презентации хромают: например, дрессинг в пластиковой банке или соль/перец в бумаге. На завтрак - фрукты, нарезки и французский тост. Винная карта хороша и по качеству, и по разнообразию: Мозель, Стелленбош, Дуэро. На борту KLM надо не жрать, а бухать!

🛌 Кровать неплохая, несмотря на треугольную выемку для ног. Если добавить хорошее постельное бельё, то качество сна было бы лучше.

🇳🇱 Бизнес-класс KLM на 787 - продукт, который выбираешь от безысходности. Сильно избегать его причин нет, если устраивает расписание и цена; но и радости никакой: европейские конкуренты - лучше почти по всем аспектам. Особенно обидно то, что KLM забила болт на мягкий продукт: от контента IFE до аксессуаров. И сервис был халтурный: откровенно ленивые старухи, который даже не мешали эконом-классу пользоваться передними туалетами. Из позитива - только винная карта и делфтские домики. Взял #106.

#reviewerga
9🤡 9🔥 6 1💯 1🖕 1
743 (3.8%)
HYATT REGENCY PANAMA CITY
🇵🇦
Последним отелем в Панаме стал Hyatt Regency. Энциклопедическая отрада: в сравнении с Accor, Marriott и Hilton, как ни крути Hyatt рулит.

📍 Локация в живеньком районе Marbella: в пешей доступности от торговых центров, гастрозаведений и станции метро.

🆙 Никаких выклянчиваний и игр с апгрейдами: сотрудник на ресепшне пожал руку, выразил благоговение к статусу Globalist и выдал сьют. Так и надо!

🛌 Отель открылся за пару недель до моего пребывания: запах новостроя! Полноценный сьют имеет квартирный вайб. Без изысков, но респектабельная площадь, два стола и отличная ванная комната. Единственная претензия - очень жарко без кондиционера. И даже с выключенным кондеем, что-то шумит в потолке.

🎁 Подарка не случилось, кроме двух мелких бутылок воды.

🍳 Завтракать разрешили на выбор и в лаунже, и в ресторане - неслыханная щедрость для американского континента. Качество достойное: по заказу делают пашот, в буфете есть игристое, тартар из тунца, свекольный хуммус. Работаем!

🍸 Вечерний корм в лаунже годится для ужина: корейка, овощи на гриле, картоха, салаты. Красное вино сперва принесли ледяное, но по запросу нашли не замороженную бутылку. Видно, что нужен файн-тьюнинг: отсутствуют таблички с описанием еды, столовые приборы, презентация чуток корявая. Но ничё, со временем всё придёт.

👙 Полноценный набор оздоровительных прибамбасов: бассейн на улице, спортзал и так необходимая при панамской жаре сауна.

🇵🇦 Качественный отель: не супер-лухари, но зато и без очевидных недостатков. Мелкие недочёты, свойственные новому отелю, поправимы. Но скелет хороший, и к статусникам относятся не по-американски щедро. Рекомендую!

#reviewerga
💩 7🔥 6 4👏 1🤡 1🥰 1
796 (2.5%)
WALDORF ASTORIA PANAMA
🇵🇦
Мисбрендинги случаются в нашем хобби: чащу в сторону завышения. Особенно при конверсиях. Вот пример чудовищного изначального мисбрендинга: я поверить не мог, что эта халупа в Панаме строилась как Waldorf Astoria. Брр.

📍 Локация в живеньком районе Marbella - плюс. Всего пара кварталов до малекона, хоть перейти шоссе вдоль моря - целый квест. Рестораны, торговые центры - в пешей доступности.

🆙 Апгрейда пришлось бы ждать: несмотря на наличие их в приложении, номера дескать не были готовы к 15:00. Спрашиваю: что произойдёт, если гость забронит один из этих номеров, а он не готов? Отвечают: придётся ждать. Дадим ваучер на дринк в баре. Ну я ждать не стал, взял базовую категорию.

🛌 Вошёл в номер и остался в шоке: это точно WA, а не DoubleTree? Староватый, темноватый и мелкий номер. Мелкий как по размеру (в WA даже базовые категории должны быть огого), так и по вайбу. Много мелких претензий типа пустого минибара, брызжащей во все стороны воды в раковине, ужасных шампуней. И одна большая претензия: едва работающий wifi.

🎁 Отсутствие велкам гифта.

🍳 Позорный завтрак, уровня DoubleTree (в Азии и DT лучше кормит). Невкусная выпечка, переваренный пашот, мерзкий кофе из бадьи, отсутствие a la carte. И гляньте на сервировку стола на последней фото: уровень WA, да?

👙 Есть непримечательный бассейн на открытом воздухе: вечером в день моего приезда, там была пьяная вечеринка, хаос и грязь. Предполагаю, что к бассейну пускают и не-гостей отеля: отдельный лифт ведёт к бассейну из лобби.

🛎 Сервис - нулевой. При входе стоят беллбои, общаются между собой, не помогают гостям с багажом.

🇵🇦 Уж не знаю, отражают ли фотографии... Но эта халупа рядом не стояла с Waldorf. Проблемы - системные, во всех сферах. И хард, и софт. Вызвал на разговор манагера: тот предложил 50.000 баллов в качестве компенсации. Так что пребывание вышло почти бесплатным (ночь стоила 300 USD). Обходить за версту!

#reviewerga
😱 8 4🤮 3👍 1👏 1
593 (2.9%)
JW MARRIOTT PANAMA
🇵🇦
Аккоровский трип завершился, но я остался в Панаме - затестить некоторые другие отели. В конце концов, вряд ли в обозримом будущем окажусь снова в этом говённом местечке. Надо уж использовать случай.

📍 JW находится в новом, небоскребном районе Punta Pacifica. Район не очень ходибельный, но рядом есть большой молл и маленький мол, хихи. В целях туризма однозначно лучше жить либо в Casco Viejo или хотя бы в Obarrio, куда я переехал позже.

🆙 В приложении отображался апгрейд в Concierge Level (то бишь, фейковый апгрейд). На стойке попросил чего получше. Дали Executive Suite.

🛌 Номер на удивление классный. По формальным категориям - не сьют, а единое пространство. Но если нет цели отделиться от компаньонов дверью, то так даже и лучше. Новенькая мебель, два стола, балкон, просторная ванная с Aromatherapy: здорово.

🎁 Подарка не последовало.

🍳 Как и следовало ожидать на прижимистом континенте, завтракать разрешили только в лаунже. Позорище: фотки приберегу для подробного обзора. Посмотрел на грустный буфет, и решил сходить в молл. И на мол.

🍸 Вечерний корм в лаунже - кура, рататуй, персидский рис и сырные нарезки. На ужин потянет, хоть и не по стандартам JW. Алкоголь платный: бокал вина 21 USD.

👙 Бассейн на открытом воздухе и огромный спортзал - наверняка, в том числе для не-гостей отеля.

🇵🇦 Формально, к отелю претензий не много, но не ждите уровня азиатских JW. Думаю, бренд Marriott был бы уместнее (хоть это и далеко не такой чудовищный мисбрендинг как отель, в который я переехал позже). Но дело даже не столько в бренде, сколько в ценнике: слабоватый перформанс за 400-500 USD/ночь. А платное вино в лаунже - стыдуха, по одной этой причине не хочется рекомендовать JW.

#reviewerga
🤡 8 3🔥 3💩 2👍 1💯 1
652 (3.1%)
ТВЁРДЫЙ vs. МЯГКИЙ ПРОДУКТ
🥖
В обзорах, часто использую термины твёрдый продукт (hard product) и мягкий продукт (soft product). Поймал себя на мысли, что никогда не пояснял, а что же именно это значит. Рассчитываю, что для большинства читателей разница очевидна. Но если нет, то пригодится вот этот пост, который буду использовать в качестве референса.

🗿 Твердый продукт – то, что является «фиксированным» аспектом экспириенса и не варьируется: в случае с авиакомпаниями, не варьируется от одного рейса к другому; в случае с отелями, не варьируется от одного пребывания к другому. Говоря об авиакомпаниях, речь идёт например о кресле, системе развлечений, количестве туалетов, наличии/отсутствии индивидуальных вентиляторов. Говоря об отелях, речь идёт например о мебели в номерах, спортзале, бассейне, количестве и дизайне ресторанов.

🛎 Мягкий продукт – то, что варьируется (или, по крайней мере, может варьироваться) от одного рейса или пребывания к другому. Говоря об авиакомпаниях, речь идёт например о кейтеринге, постельном белье, дорожном наборе. Говоря об отелях, речь идёт например о завтраке, хаускипинге, массаже.

Ну, надо понимать, что в некоторых аспектах грань может оказаться размыта. Например, «железо» системы развлечений на борту самолёта – твердый продукт, а вот контент можно считать и мягким продуктом, так как он регулярно обновляется. Или бассейн: его длина и глубина - твердый продукт, а вот температура воды - мягкий. Окей, изменяться могут и кресла на борту самолёта. И в отеле может происходить реновация с изменением дизайна, мебели и всего остального. Но речь идёт о долгосрочном vs. краткосрочном контексте.

В своих обзорах, я стараюсь проявлять больше снисхождения, если претензии связаны с мягким продуктом, а не с твердым. Дело в том, что мягкие косяки гораздо проще устранить: нужна лишь воля менеджмента, чтобы скорректировать тренинг стаффа или инвестировать больше средств в определенные аспекты кейтеринга. А вот твёрдые косяки исправить либо крайне сложно/дорого, либо невозможно.

#reviewerga #aviaverga #hotelverga
👍 7🤡 5 2👏 2💩 1🤮 1
646 (2.9%)
SOFITEL LEGEND CASCO VIEJO – PANAMA CITY
🇵🇦
Аккоровский трип завершился в Панаме – двумя ночами в Sofitel Legend. Если кто в Панаме в целях туризма, то это прекрасный вариант!
 
📍 Уникальная локация: не просто в историческом центре, но еще и буквально нависая над океаном. Редчайший случай резорт-вайбов в городском отеле. Занимает здание исторического Club Unión, который был превращен в отель в 2023 году. Единственная альтернатива по локации и по уровню – хаяттовский Hotel La Compania, но тот - не на море.
 
🆙 Так как пребывание было комплиментарным, то о выклянчивании апгрейда не было речи, несмотря на мой статус Platinum. Судя по всему, мне достался Oceanfront Prestige Suite.
 
🛌 Отличное сочетание колониального стиля и современного комфорта: полноценный сьют с двумя комнатами, хороший рабочий стол, балкон для встречи ярких закатов. Из деталей –интуитивные выключатели с символами, коврик для йоги, гантеля (с респектабельным весом в 1 кг), банные жидкости Dickpique Diptyque. Хорошее жилище. Важно отметить, что даже категории Courtyard View имеют боковой вид на море, а фронтальный вид на море легко достигается с помощью апгрейдов HERA.
 
🎁 Стандартный подарок – фрукты, конфетки и вода в стекле. Плюс, по особому случаю, одарили соломенной шляпой, пачкой панамского кофе и кардхолдером с логотипом отеля.
 
🍳 Завтрак – слабый, ну просто позор для такого отеля. Буфет отсутствует, что само по себе меня устраивает. Но это вызов, который отель бросает сам себе: покажите уровень a la carte, покажите презентацию. Можно выбрать одно горячее блюдо (банальщина), к нему дают хреновый хлеб с выпечкой, и фрукты. Даже сырка и колбаски не нарежут. Чесслово, в Mercure жрётся сытнее. Но терраса ресторана – красивая и вдохновенная. И сам факт наличия french press – респектабелен, хоть кофе, на мой вкус, ужасно горький.
 
🤩 Блестящий дайнинг в ресторане Caleta с мишленовским шефом. Жрали по обычному меню, так что имею полное право оценивать. Отменный баран, креативный десерт и изысканные детали типа сливочного масла по форме страны.
 
👙 Нависающий над океаном бассейн, и даже водичка тёплая. Ну, это вряд ли заслуга отеля: просто в Панаме была жара под 40 градусов. Хотя да, заслуга отеля в том, что воду не охлаждают.
 
🛎 К сервису есть претензии. Фейлы в базовых аспектах: путают заказы, наливают холодным красное вино, многократно ломятся в номер при табличке DND. При этом имеются необязательные прибамбасы типа двух вотсапп-сообщений в день от батлера: когда предпочитаете уборку? когда предпочитаете turndown? Типичный пример превосходства формы над содержанием.
 
🇵🇦 Sofitel Legend заходит с козырей: уникальная локация в Casco Viejo, комфортное и стильное жилище, инстаграммабельный бассейн, мишленовский дайнинг. На таком козырном фоне, особенно обидны софт-косяки: непропорционально плохой завтрак и слабоватый сервис. В любом случае, это жирная рекомендация в Панама-сити!

#reviewerga
7🔥 3🤡 3👏 2 1🤬 1
652 (2.8%)
SOFITEL BARU CARTAGENA
🇨🇴
Второй остановкой в трипе Accor стал Sofitel Baru. Мне казалось, что я достаточно хорошо знаком с географией любых топ-сетевиков, но вот о существовании этого Sofitel даже не подозревал. А ведь отель вполне качественный, и локация – незамыленная. Отличная альтернатива раскрученным пляжным локациям.
 
📍 Baru – полуостров к юго-западу от Картахены, с национальным парком и авиариумом. Туризм здесь пока представлен мелкими отелями и финками, но застройка ведётся. Успейте посетить, пока Baru не превратился в очередной Канкун. Есть два способа добраться до Sofitel: по воде и по земле. Туда нас транспортировали на лодках: запоминающаяся поездка, с винищем, танцами на палубе, дегустацией рома и падением генерального манагера парижского Софителя в море (максимизация и восторг неподвластны возрасту). Обратно в аэропорт отвозили на тачке. Дорога занимает около полутора часов.
 
🆙 Так как пребывание было комплиментарным, то о выклянчивании апгрейда не было речи, несмотря на мой статус Platinum. Судя по всему, мне достался номер Superior.
 
🛌 Бренд Sofitel имеет сомнительную репутацию не в последнюю очередь из-за возраста отелей. Sofitel Baru – один из немногих новых отелей бренда. Дизайн получился на загляденье: оптимальный уют именно для резорта. Рабочий стол оказался комфортнее, чем в Картахене, уже хорошо. Милый балкон. Мелкие недочёты, которые приберегу для подробного обзора, не смазывают крайне приятное впечатление… которое всё же надо поставить в контекст value: ценник отеля начинается от 400-500 EUR/ночь.
 
🎁 Вдумчивые гифты: шоколадные креации в виде галеона, осьминога и традиционной кокосовой тележки Картахены. Заморочились. И шоколад реально вкусный.
 
🍳 Завтрак намного сильнее картахенского. Много фруктов, варево sancocho, bondiola al vino, и неплохой капуччино. Уж не знаю, есть ли смысл делать выводы про остальной дайнинг: нам организовывали особые праздничные меню. Фотки будут в комментариях. В целом, всё было креативно и вкусно. Особенно ланч с морепродуктами на берегу. Если это показатель стандартного кейтеринга, то вы останетесь сильно довольны. Да и жрать-то больше всё равно негде: резорт изолирован от внешнего мира.
 
👙 Имеется несколько бассейнов: тёплые (наконец-то!), но мелкие. И открываются в 9 утра. Чё так поздно-то? Я б перед завтраком как раз поплавал, пока солнце не жарит и народ дрыхнет. Из других оздоровительных мероприятий – спа с качественным массажем и так необходимая в климате Картахены сауна.
 
🏖️ В пляжные локации люди едут ради пляжа. Или нет? Разбирайтесь сами, но песок в Бару – каменистый, а море – мутное.
 
🇨🇴 Sofitel Baru – классный, новый отель в незамусоленной локации. Полный релакс в изоляции от внешнего мира, с комфортным жилищем и отличной гастрономией. Особый респект за то, что даже в состоянии full occupancy нету ощущения толпы: один из важнейших критериев лухари. Да, ценник высоковат, но и локация эксклюзивная.

#reviewerga
6🤡 6🔥 5🤮 2 1
706 (2.8%)
SOFITEL LEGEND SANTA CLARA CARTAGENA
🇨🇴
Первой остановкой в трипе Accor стал Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Для контекста, Sofitel Legend – эдакая апскейл-версия бренда Sofitel (типа Sheraton Grand vs. Sheraton). Раньше я никогда не жил в Sofitel Legend. В мире их всего пять штук: помимо Картахены, они есть в Панаме, Амстердаме, Сиане и Ханое.

📍 Главный козырь Sofitel Legend – локация в историческом центре Картахены. (Ну, или главный ужас. Тут уж как посмотреть. Центр Картахены – туристический зверинец, да и не особо безопасное местечко.) Помимо локации, выделяется и яркое здание монастыря постройки 17-го века. Присутствуют парадор-вайбы.

🆙 Так как пребывание было комплиментарным, то о выклянчивании апгрейда не было речи, несмотря на мой статус Platinum. Но судя по всему, мне дали повышенную категорию Superior.

🛌 Не то что б я специально выпячивал свою беспристрастность, но мне не понравился номер (если б я заплатил за него обычную цену в 350 EUR, то грусть была б еще выше). Кафель на полу, темнюга, неудобный стол для работы с отсутствием розетки вблизи, кровать с оооочень мягким матрасом, жуткая звукоизоляция, тесная ванная комната, неидеальная чистота полотенец, грязные стулья на балконе. Из плюсов – только адекватный размер комнаты и сам факт наличия балкона с симпатичным видом на бассейн. Показатель степени роскоши: две бутылки воды по 0,30л, а дополнительная вода – за бабло.

🎁 Вот с подарками всё было круто. Но к обычным гостям такой щедрости не будет. Приветственный гифт в день заезда – фрукты и печенюги (думаю, это стандартный гифт). Затем, в первый вечер принесли баклажановый дип, лимонад и десерт, а во второй вечер – по мальку виски и текилы. И подарочки как участнику Accor-трипа включали шляпу, веер, несессер и ручку. Фотки – в комментариях; сам пост имеет лимит в десять фото.

🍳 Завтрак – неоднородный. Из позитива, выделю креативные круассаны (французский шик бренда Sofitel, наравне с показушным обращением monsieur со стороны официантом) и неплохой капуччино. Остальное – халтурка: практическое отсутствие горячих блюд, недоваренный пашот и очень странная tortilla española. Уж если не умеют делать, то зачем браться? Ресторан открывается в 6:30, но буфет окончательно не собран даже к 7 утра. Про вечерний дайнинг писать нет смысла, так как было организовано особое меню: съедобно, но без восторгов.

👙 Бассейн красивый, температура воды – на грани: еще б чуть холоднее, не полез бы (но я и так не полез). Спортзал – смех для кур, гляньте на фото.

🇨🇴 Sofitel Legend подкупает историей и атмосферой: колониальные арочки и внутренние дворики – прелесть. Будучи в Картахене, рекомендабельно зайти сюда на кофе и на фотографию. Как объект гостеприимства, Sofitel Legend меня не впечатлил: жилище имеет объективные и очень серьезные недостатки, гастрономия и сервис имеют мало общего с роскошью. Например, Movich понравился мне больше почти по всем показателям.

#reviewerga
🔥 6 3🤮 3🤡 2 1💩 1
792 (2.3%)
🇨🇿 Наобзорил царапчик Lindner Prague Castle.

🔗 Обзор: Lindner Prague Castle, JdV by Hyatt, Прага

Старенький и не-глянцевый отель около Пражского града: хороший редемпшн за баллы (даже после переезда из Cat1 в Cat2), адекватные номера и хорошее отношение к статусникам Hyatt.

#reviewerga
👍 5💩 4🤡 3 2👏 1😁 1
696 (2.4%)
AVIANCA
БИЗНЕС-КЛАСС
AIRBUS A320
БОГОТА (BOG) - КАРТАХЕНА (CTG)
🇨🇴
Недавно рассказывал о полёте в бизнес-классе avianca из Мехико в Сальвадор. Теперь - про полёт из Боготы в Картахену. Продукт тот же самый, но есть небольшая разница в мягком продукте между международными и внутренними рейсами.

💺 Про кресло повторяться не буду: оно совершенно адекватное для коротких рейсов, но мне просто непонятно, почему нельзя было поставить реклайнер. Раз уж avianca решила заморочиться с не-гибким бизнесом (по типу евробиза с передвижной шторкой). И на первом ряду пространство для ног - получше чем на втором. С недавних пор, такой продукт установлен на всех без исключениях узких птичках avianca.

🧳 Респект за выделенные багажные полки. Говорю как человек, который летает с багажом сверх разрешенного лимита.

🧴 Кормили только снэками: взял исключительно ради фотографии, стараюсь такую дрянь не жрать. Тем более, что перекусил в добротном лаунже. Разница между международными и внутренними рейсами - в том, что внутри страны не наливают вино и крепкий алкоголь. Только нон-алко и пиво. Ну а пиво на данном рейсе не наливали по случаю дня выборов. По опыту прошлого международного рейса, об отсутствии вина сожалеть не стоит.

💲 За что я переплатил? За доступ в лаунж, за приоритетную посадку, за место на первом ряду и за бутылку воды. Штука в том, что за мили lifemiles можно поймать отличный value: бизнес обошёлся мне дешевле, чем стоил бы эконом-класс за деньги. Так что я не жалуюсь. Это и переплатой назвать нельзя.

#reviewerga
4🤡 3🤮 3👌 1👍 1👏 1
870 (1.6%)
🇨🇿 Наобзорил царапчик W Prague.

🔗 Обзор: W Prague

Харизматичное заведение: вкусно отреставрированное историческое здание, отличный завтрак в красивом ресторане, спа в подвале, плюс коктейль-бар и руфтоп.

К сожалению, W лажает в базовых аспектах: в первую очередь, качество жилища. В моем сьюте, который за бабло зашкаливал за две тыщи евро, количество фейлов переходило границы допустимого, и сьют даже имеет потенциал для получения серьезных травм.

Вероятно, неверно судить обо всём жилом фонде отеля по одной категории. Но в конце концов, я живу в отелях за свои деньги, а не совершаю поверхностные рум-туры. Исходя из моего опыта, я рекомендую поглазеть на интерьеры W Prague и позавтракать в ресторане… но не жить в нём как гость.

#reviewerga
👍 8🤮 7🤡 5 2💩 2👏 1
770 (3.6%)
AVIANCA DIAMOND(?) DOMESTIC LOUNGE
БОГОТА (BOG)
🇨🇴
Из Боготы, я выдвинулся в Картахену, где начинался ивент Accor HERA. Перед рейсом avianca, навестил внутренний лаунж компании в Боготе, и остался под сильным впечатлением.

Но вот загвоздка: не уверен, какой именно зал я навестил. Оказывается, с недавних пор их две штуки: Gold и Diamond, в едином кластере. Я понял это только на выходе из лаунжа. И мне пора было бежать на посадку, на выяснения времени не было. Судя по тому, что зал выглядит новеньким, предполагаю, что речь идёт о Diamond Lounge: его открыли лишь в нынешнем году. По критериям доступа, не могу найти однозначной информации. Предполагаю, Gold предназначен для статусников, а Diamond - для бизнес-класса (коим я и летел)... Или нет? На сайте avianca написано, что по статусу пускают в оба. Короче говоря, непонятно.

🛋 Впечатляющее зонирование: коммунальные столы, обеденные столики, барная зона, полуприватные рабочие загоны с перегородками, кушетки, комната отдыха. Напоминаю, что это доместик-лаунж! А нафаршировали его так, как не фаршируют многие международные. Собственный wifi, с бесплатным доступом на 180 минут (возможно, потом можно перелогиниться).

🚿 Собственные туалеты и даже душевые. Чисто!

🤩 Припоминаю, что раньше в залах avianca ваще не было жратвы. А щас прям стало годно: два вида супа, vichycoise и овощной, мини philly, барбекю-врапы, нарезки, овощи, фрукты (с мошками). Алкоголя не было, но это по случаю дня выборов. В контексте американских континентов, это прям революция! И ведь смотрите, даже Copa в Панаме начала кормить. То есть, голодные времена позади.

🇨🇴 Для доместик-лаунжа, очень и очень достойно: безупречный твердый продукт, чистота, отсутствие толп и адекватная жратва. Похвалим же avianca.

#reviewerga
11🔥 3🍾 1👍 1👏 1😁 1
737 (2.4%)
HILTON BOGOTA CORFERIAS
🇨🇴
Последнюю ночь в Боготе, провёл в Hilton Bogota Corferias (не путать с Hilton Bogota). На удивление приличный, гармоничный экспириенс.

📍 Как и Hyatt Place, Hilton находится в выставочном районе и ориентирован исключительно на бизнес-публику. Туристам тут делать нечего. Лично я не против.

🆙 Как часто бывает в Hilton, апгрейд пришлось выпросить. В приложении отображалось нечто формальное типа Executive; попросил сьют и его моментально выдали. Причём лучшую категорию в отеле, Signature Suite.

🛌 Сьют без дураков (пока в него не въехал дядя Верга): отдельные гостиная и спальня, два стола - рабочий и обеденный, два туалета. Мелкая придирка: при рабочем столе нет свободной розетки, приходится вытыкать лампу. В остальном, великолепие.

🎁 В качестве подарка, принесли cocada и воду с газом. Воду без газа надо набирать в фонтанчике на этаже.

🍳 Завтрак размашистый: невиданное количество фруктов, четыре виды arepa, carne desmechada, guacamole, caldo de costilla... Не завтрак, а еще и обед с ужином, вместе взятые.

🍸 Удивил очаровательный лаунж: высокие потолки, панорамные окна и даже лежаки с видом на гигантский флаг Колумбии. Приятно, когда для лаунжа выделяют козырную локацию и оформляют со вкусом; не то что полуподвальные формальности, как в некоторых отелях. Вечерний корм - приличный: салат с морепродуктами, шашлычки, callos (невиданное дело за пределами Испании). Любезный сервис. По случаю дня выборов, алкоголь в открытом доступе был запрещен, но посмотрев на грустные алкашьи глаза, мне предложили принести пару бокалов вина в номер.

👙 Оздоровительные прибамбасы - скромненькие, но бассейн и сауна присутствуют.

🇨🇴 Откровенно качественный отель: и по твёрдому продукту, и по мягкому, и по отношению к статусу. Да еще и новый. Молодчинки.

#reviewerga
7👍 3🔥 2👏 1😁 1
719 (1.9%)
Периодически возникает тема хронологичности обзоров в различных аналах моего проекта: расскажу, что происходит сейчас, а то новички могут запутаться. Напоминаю, что проект - мультианальный. Есть сам блог, есть телега, и есть инста. Так вот:

📕 На блоге. Здесь статьи выходят с максимальной задержкой: детальные обзоры требуют времени, и до них руки доходят в последнюю очередь. Недавно опубликовал обзоры из прошлогодней поездки в Альпы. Следующим коном возьмусь за Прагу: ожидайте обзоров W Prague и Lindner Prague Castle. Затем руки должны дойти до обзоров отелей на Крите. Также постараюсь во внеочередном порядке выложить обзоры из свежей поездки в Азию: но только обзоры авиакомпаний, а отели будут позднее.

📱 Здесь, в телеграме. Как видите, сейчас выкладываю краткие посты о трипе в Колумбию и Панаму, организованном Accor HERA. Тут задержки меньше чем на блоге: данная поездка состоялась весной. В ближайшие дни ожидайте рассказа о внутриколумбийском бизнес-классе avianca и о Sofitel Legend Cartagena. В телеграме удобно сортировать обзоры по хэштегу #reviewerga.

📸 Наконец, инста. Сейчас выкладываю сториз о весенней Португалии. В частности, о новеньком Andaz Lisbon, который я навестил неделю спустя после его открытия. Вкусный отель! Потом доберёмся до весеннего Мадрида и до летнего трипа в Альпы, который состоялся вот-вот.

Разнобой в различных аналах - не целенаправленный. Но думаю, что оно и к лучшему. Во имя свежести. Так что подписывайтесь и подкакивайтесь повсеместно.
🤡 9 4👍 4 1🍾 1🤮 1
738 (2.8%)
HYATT PLACE BOGOTA / CONVENTION CENTER
🇨🇴
После DoubleTree, продолжил боготусню в Hyatt Place: где ж еще дрочить статусные ночи, как не в Cat1?

📍 Локация всратая, на первый взгляд: выставочный центр, шоссе. Но к отелю примыкает неплохой аутентичный район с заведениями (рекомендую Soul Experience). В любом случае, это не туристический, не барный и не шоппинговый центр.

🆙 Судя по всему, апгрейда не произошло. В Hyatt Place, его и не должно быть.

🛌 Шаблонный дизайн бренда: один в один как Макаэ (и это комплимент). Ну а чё, когда всё удачно спланировано, зачем от добра добра искать. Спасибо за большой рабочий стол с офисным стулом. Единственная претензия - неудобные, пружинящие подушки.

🎁 Подарили шоколадный тортик и бутылку воды из фильтра. Возле ресепшна есть фонтанчик для пополнения.

🍳 Нормальный завтрак: мясо с маисом, рис с чечевицей, три вида свежих соков.

🧺 Из прибамбасов - спортзал и прачечная.

🇨🇴 Если надо отсидеться в Боготе, то Hyatt Place сгодится: славное, удобное жильё по умеренным расценкам Cat1. А стиральная машина - ваще решающий аргумент. Другой разговор, что для большинства "нормальных" людей отель не имеет практического смысла, в своей странной локации.

#reviewerga
5 1👍 1🥰 1
666 (1.2%)
DOUBLETREE BY HILTON BOGOTA SALITRE AR
🇨🇴
После позднего прилёта в Боготу, надо было что-то бюджетное переспать, но при этом в копилку статусных накоплений нынешнего года. Взял рэндомный DoubleTree, который выполнил свою функцию: переночевать - норм, но долго жить тут не надо.

📍 В Боготе полно отелей прямо при аэропорте; DoubleTree - минутах в пятнадцати езды по аэропортовому шоссе, то есть аэропортовым его назвать нельзя. Комплиментарный шаттл есть, но расписание мне не сообщили, пришлось раскошелиться на Uber. В непосредственной близости от отеля - тюрьма и Grand Hyatt.

🆙 Произошёл Diamond-апгрейд в нечто с кухонным уголком. Для короткой ночёвки мне было совершенно пофиг.

🛌 Судя по площади номера, апгрейд оказался солидным. Удобный рабочий стол, две сидячих зоны, плита на две конфорки, микроволновка и раковина. Дизайн депрессивный, но в DoubleTree оно вполне ожидабельно. К чистоте и скорости интернета претензий нет.

🎁 В номере подарков не было, но на чек-ине одарили четырьмя(!) ваучерами на напитки. Не использовал ни один; старею.

🍳 Завтрак хреновенький. Выделим разве что папайю и скрэмблд с кукурузой: жутко невкусно, но креативно.

🇨🇴 Проходной отель, типично посредственный представитель бренда DoubleTree. Если надо переспать близ тюрьмы аэропорта, то берите смело. Хотя в радиусе пары километров - море сетевиков, выбирай не хочу.

#reviewerga
3👍 3💯 1😁 1
680 (1.2%)
Нацарапал сразу четыре обзора из прошлого альпийского трипа:

🔗 Обзор: Garner Hotel Klagenfurt Moser Verdino, Австрия (новый бренд IHG)
Бюджетный бренд, но очень красивое здание и топ-терраса на крыше

🔗 Обзор: 1477 Reichhalter (Design Hotels), Южный Тироль
Бутик на восемь номеров в историческом здании и прекрасный дайнинг

🔗 Обзор: Hilton Garden Inn Innsbruck Tivoli, Иннсбрук
Редкий сетевик в альпийском регионе: совсем не стоит бояться низкого рейтинга на офиц. сайте, отель нормальный

🔗 Обзор: the cōmodo (Design Hotels), Бад-Гаштайн, Австрия
Не близкая мне концепция и слабая жратва, но отличный номер по адекватной цене в симпатичной долине

Заходите почитать и вдохновиться!

#reviewerga
4👍 4 2🔥 1
616 (1.8%)