🦢Sunway Hotel Phnom Penh [GHA Titanium]Самым дешёвым сетевиком в Пномпене в мои даты был ранее неизвестный мне Sunway из GHA. Это очень нишевый бренд, присутствует он с основном в Малайзии. Но вот и в Камбодже нашёлся один объект. Надо пробовать.
Вообще, в Sunway у меня было два стея: одна быстрая ночёвка по пути из Сиемреапа в Сиануквиль и двухдневный стей. Объединю опыт двух этих стеев в один пост.
🛎️Приоритетная регистрация и ранний заездВ оба стея стойка регистрации была пуста, и я регистировался без очереди. Условно-ранним заездом в 13:30 я пользовался только во время второго стея. Так как отель был практически пустой, то меня узнавали с порога, и в целом формальности проходили очень приветливо. Ноль вопросов к чекину.
⬆️Апгрейд и номер🔵Во время первого стея я получил апгрейд на 2 категории: из Deluxe в Executive Suite. Я бы скорее назвал это Junior Suite, потому что спальная зона от столовой-кухни была отделена лишь перегородкой, а не полноценной стеной с дверью. Фото этого номера я приложу в комментариях.
🔵А вот во время второго стея я получил апгрейд намного лучше — в...если честно, не знаю, в какую категорию. Я не вижу её на официальном сайте. Я получил полноценный сьют размером с два Executive Suite с отдельной спальней. Кроме того, в номере была ГИГАНТСКАЯ терраса размером с пол-Камбоджи и с видом на посольство США.
👑Фактически, в моём распоряжении был весь балкон, образованный входным козырьком отеля. Такой номер в отеле явно всего один. Я бы подумал, что это Presidental Suite, но судя по фото — это не он. Будем считать это секретной категорией для Titanium'ов.
🛋️Оба номера были слегка устаревшими, зато удобными и функциональными. Я не испытывал никаких базовых неудобств, кроме, может быть, не самых логичных выключателей света. Набор аксессуаров был полный. Косметика — в индивидуальных флакончиках, без бренда. Оба номера имели ванну и полноценный кухонный уголок.
🎁Welcome giftВ оба стея я получал тарелку фруктов и пару шоколадных конфет
🍳ЗавтракSunway — один из тех брендов, что даёт «Титаниумам» завтрак. Простенький, но найти себе что-то по вкусу можно. Из интересного отмечу мисо-суп, конджи, разные китайские пельмешки и станцию с лапшой. Европейские блюда выглядели так себе. Съедобно, но без вдохновения. Сервис отличный — мне прям с порога предлагали заказать и принести к столику омлет и кофе. Но мне чаще было интереснее походить и повыбирать что-то самому.
🍸Local offers and local experiencesВ качестве local offer отель предлагает титаниумам «первый раунд напитков бесплатно» и скидку в 25% во время Happy Hour в основном ресторане отеля. В акции участвует местное пиво и коктейли. Фактически, это по два напитка бесплатно в день при условии заказа хоть чего-то ещё (причём, со скидкой). Поэтому я с удовольствием ужинал прямо в отеле двумя коктейлями и малайзийским сатаем от шефа (самым недорогим горячим блюдом). Каждый такой ужин выходил в $7.75 со всеми налогами и скидками. Очень неплохо для отеля!
Кажется, менеджменту Sunway никто ещё не рассказал, что в этой сети
принято забивать на local offer...
👋Поздний выездМне ни разу не нужен был поздний выезд, но отель всегда был готов дать его в 16:00. И даже проактивно.
👍Супер! Вот бы весь менеджмент отелей сети GHA отправить на тренинг в Пномпеньский Sunway. Давно я не был так доволен наличием статуса. Я лучше буду жить в старом отеле с таким признанием бенефитов, чем в хипстерской каморке без апгрейда. В этом плане Sunway уделывает условный
мадридский Canopy. Ну её в пномпень эту Европу...
#Антон_и_отели