Фильтр:#ана
🇯🇵Японская клиентоориентированность: пассажиру авиакомпании ANA (All Nippon Airways) просто взяли и заменили чемодан, который пострадал во время перевозки.

В аэропорту Токио сотрудники японской авиакомпании обратили внимание, что у багажа отломилось колесо. Клиенту предложили два варианта: ремонт или новый чемодан. Пассажир выбрал, конечно, замену. Через некоторое ему предоставили аналогичный чемодан, только совсем новый.

➡ Вот бы распространить такую практику и на остальных авиаперевозчиков.

@uletet_1
❤ 231🔥 96👏 43❤‍🔥 3
15.2K (2.5%)
Переводите баллы American Express в Virgin Atlantic Flying Club с бонусом 30%

American Express запустил акцию на перевод баллов Membership Rewards в Virgin Atlantic Flying Club с бонусом 30% до 31 июля 2026 года. При переводе каждых 1000 баллов вы получите 1300 баллов Flying Club. Акция открывает отличные возможности: перелеты Delta внутри США от 7500 миль, короткие маршруты в Карибский регион от 11000 миль, а также премиум-классы ANA в Японию от 47000 баллов Amex (вместо 60000 обычно). Баллы Virgin Atlantic не имеют срока действия. Это уже 30% бонус, который Amex предлагает примерно раз в год — последний раз 40% бонус был в конце 2024-2025 годов.

Sam Helmy | Original
31
Япония меняет политику в отношении авиакомпаний на фоне кризиса внутреннего авиарынка

Шон Галлахер рассказывает о серьёзных проблемах японского внутреннего авиарынка. Авиакомпании ANA, JAL, Skymark и другие несут убытки на внутренних маршрутах из-за роста операционных расходов (на 16-26% с 2018 по 2024 год), ослабления иены (с 100 до 160 йен за доллар) и снижения деловых путешествий (остались на уровне 67% от допандемийного). Министерство транспорта Японии объявило о трёх ключевых изменениях: разрешение на большее сотрудничество и консолидацию между крупными и региональными авиакомпаниями (ранее ограничивалось 20% владением), оптимизация расписаний для снижения конкуренции на одних и тех же слотах, а также привлечение иностранных туристов на внутренние рейсы (сейчас только 2,5% иностранцев летают внутри страны).

Altitude Yes | Original
24
Авиационные новости недели: новые ливреи, маршруты и самолеты

На этой неделе авиационная индустрия порадовала множеством обновлений. STARLUX, Alaska Airlines и ANA представили свежие ливреи, обновив визуальный образ авиакомпаний.

В сфере маршрутов произошли значительные изменения: JetBlue запустит первый рейс в Венесуэлу (Форт-Лодердейл-Каракас), Air Transat откроет маршрут Монреаль-Стамбул, а Alaska Airlines запустила один из самых длинных маршрутов в своей истории.

На фронте самолетостроения также активность: Saudi Airlines получила первый Airbus A321XLR с премиальным бизнес-классом VantageSOLO. Air China и Cathay Group увеличили заказы на грузовые Airbus A350F, что свидетельствует о растущем спросе на грузовые перевозки. Malaysia Airlines отметила важный рубеж, получив свой 200-й самолет Boeing.

Эти события отражают динамичное развитие авиационного сектора с акцентом на расширение маршрутной сети, модернизацию флота и внедрение новых премиальных сервисов.

The Bulkhead Seat | Economy Class & Beyond
26
United и Air Canada тихо ужесточили правила доступа в бизнес-залы

United и Air Canada ограничили доступ в премиум-залы ожидания. С апреля United закрыл Polaris Lounge только для пассажиров United и партнеров по альянсу (ANA, Lufthansa, Swiss, Austrian и др.). Пассажиры других авиакомпаний Star Alliance теперь перенаправляются в United Club. Air Canada удалила Южную Америку из списка маршрутов для доступа в Signature Suite — теперь доступ только в Европу, Азию, Австралию и Новую Зеландию. Также Amex ограничивает посещения Centurion Lounge: гости должны лететь на том же рейсе, а время пребывания — не более 5 часов перед вылетом. Причина: переполненность залов в пиковые часы. Эксперты считают ограничения необходимыми для сохранения комфорта в бизнес-залах.

Points Miles and Bling | Original
18
Я наконец летал в бизнес-классе ANA The Room — оправдывает ли он ожидания?

Кэти Гентер протестировала легендарный бизнес-класс The Room авиакомпании ANA на маршруте Токио-Лондон. Она забронировала два места через Air Canada Aeroplan за 80 000 пунктов + $54 за человека (купила пункты со 100% бонусом за $1107). Результат: $1161 вместо $4900-6700 за билет.

Плюсы: просторные люкс-каюты 1-2-1 с закрывающимися дверями, полностью раскладывающиеся кровати 72 дюйма, качественный набор Ettinger.

Минусы: разочаровывающий сервис в аэропорту Ханеда (самообслуживание вместо стойки для бизнес-класса), переполненный лаунж на 900 мест, жесткая кровать несмотря на матрас, проблемы с шумоизоляцией.

Вывод: The Room остается привлекательным продуктом, но наземный сервис ANA отстает от конкурентов.

Katie Genter | Original
17
Лучшие способы добраться в Австралию, Новую Зеландию и Южную Пацифику с помощью миль (2026)

Frequent Miler опубликовал обновленный гайд по использованию авиамиль для полетов в Океанию. Автор разбирает лучшие предложения от партнеров крупных американских программ лояльности (Amex, Chase, Capital One и других). Ключевые варианты: ANA предлагает бизнес-класс от 65K миль в низкий сезон без топливных сборов; Air Canada Aeroplan позволяет добавить стоп в Восточной Азии за 5K миль; Air France летает в Таити нонстопом из Лос-Анджелеса. Спрос на авиасиденья в премиум-кабинах в этот регион очень высокий, поэтому рекомендуется проверять доступность перед трансфером миль. Гайд включает детальное сравнение цен, сборов и условий изменения/отмены для каждого авиаперевозчика.

Frequent Miler | Original
19
Star Wars в небе: история тематических ливрей авиакомпаний и праздничные видео аэропортов

День Star Wars (4 мая) — отличный повод вспомнить историю авиакомпаний, которые украшали свои самолеты тематической ливреей. ANA была пионером, запустив самолеты Star Wars в 2015 году, но они уже перекрашены. LATAM также летал с Boeing 777-300 с Galaxy's Edge в 2019 году — теперь этот самолет тоже вернулся к обычной ливрее. United Airlines также участвовал в тренде. На данный момент у Alaska Airlines остался единственный самолет с ливреей Star Wars, что делает его редкой находкой для фанатов франшизы.

Меж тем, аэропорт Орландо (MCO) отметил День Звёздных войн креативно. Он создал 74-секундное видео с использованием дополненной реальности, где воссоздана знаменитая сцена из «Звёздных войн: Новая надежда» — штурмовики империи штурмуют корабль принцессы Леи. Но вместо космоса действие происходит в терминалах аэропорта, что создает забавный контраст между галактической войной и повседневной жизнью путешественников.

The Bulkhead Seat | The Bulkhead Seat
17
Japan Airlines и ANA удваивают топливные сборы с 1 мая — что нужно знать

Japan Airlines и All Nippon Airways (ANA) объявили об увеличении топливных сборов с 1 мая. Авиакомпании удваивают размер дополнительных платежей в ответ на рост цен на топливо. Это важная информация для путешественников, планирующих полеты в Японию или из Японии. Топливные сборы влияют на итоговую стоимость билета, поэтому стоит учитывать это при бронировании. Рекомендуется проверить актуальные тарифы перед покупкой авиабилетов у этих перевозчиков.

Juan Ruiz | Original
26
Низкобюджетный бренд AirJapan компании ANA прекратил работу

Авиакомпания ANA закрыла свой лоукост-бренд AirJapan после всего двух лет работы. Последний рейс выполнен 29 марта 2026 года. AirJapan запустилась в феврале 2024 года с маршрутом Токио-Бангкок и предлагала среднемагистральные перелеты в Азию на трех Boeing 787-8 с конфигурацией 3-3-3 (324 места в экономе). Компания столкнулась с проблемами с самого начала: при запуске произошли четыре отмены рейсов из-за технических проблем. ANA назвала причинами закрытия последствия конфликта в Украине, увеличившие нагрузку на экипажи, и задержки поставок самолетов. Авиагруппа вернется к двухбрендовой стратегии с All Nippon Airways и Peach Aviation.

Altitude Yes | Original
22
Бизнес-класс ANA против Japan Airlines: мой опыт полетов на обеих авиакомпаниях

Эхсан Хак поделился впечатлениями от полетов в бизнес-классе двух японских авиакомпаний. Недавно он испробовал новый бизнес-класс Japan Airlines на Airbus A350-1000 — самолет, который давно хотелось попробовать. За последние три года автор накопил достаточный опыт полетов с обеими авиакомпаниями, чтобы провести детальное сравнение. В статье анализируются ключевые различия в сервисе, комфорте, питании и удобствах между ANA и JAL в премиум-кабине. Материал будет полезен путешественникам, планирующим полеты в Японию и выбирающим между этими авиакомпаниями.

Ehsan Haque | Original
19
Успешный Award: Премиум-экономический класс ANA из Бангкока в Токио за 25 тысяч миль AMC

Себастьян Пауэлл рассказывает о выгодном предложении в серии Award Success. Читатели могут забронировать перелет в премиум-экономическом классе ANA из Бангкока в Токио-Ханэда всего за 25 тысяч миль ANA Mileage Club. Программа ANA Mileage Club остается недооцененной вне региона Азиатско-Тихоокеанского региона, но предлагает отличные возможности для накопления и использования миль на азиатских маршрутах. Это идеальный вариант для тех, кто ищет комфортный перелет по разумной цене в милях.

Sebastian Powell | Original
16
Пассажир ANA обнаружил металлическую проволоку в еде премиум-класса

Пассажир All Nippon Airways на рейсе из Мумбаи в Токио обнаружил острую металлическую проволоку в своем блюде премиум-класса. Путешественник поделился фото в соцсетях, указав на серьезную угрозу безопасности — проволока могла быть проглочена или подана ребенку. Предположительно, проволока попала в еду при мытье посуды. Это не первый случай: в 2024 году пассажир United Airlines получил серьезные травмы горла, проглотив проволоку в еде, и подал в суд на авиакомпанию. Автор Энтони Лосанно рекомендует тщательно проверять еду перед употреблением на борту.

The Bulkhead Seat | Original
14
ANA дарит скидку 50% на эконом-билеты в Азиатско-Тихоокеанском регионе

Авиакомпания ANA запустила выгодную акцию для членов программы ANA Mileage Club. Скидка 50% на награждные авиабилеты в эконом-классе распространяется на маршруты в Азиатско-Тихоокеанском регионе, включая популярные направления вроде Бангкока и Гавайев.

Когда летать: путешествия доступны с апреля по сентябрь 2026 года. Конкретные даты вылета зависят от выбранного маршрута.

Когда бронировать: срок бронирования ограничен — заказать билеты нужно до 28 февраля 2026 года.

Это отличная возможность для тех, кто накопил мили ANA, получить значительную экономию на перелетах в летний сезон. Скидка 50% существенно снижает стоимость награждных билетов, делая путешествие в регион еще более доступным.

John Ollila | Ryan Smith
19
Boeing 787 ANA развернулся над Арктикой: 14 часов полета в никуда

Рейс ANA NH223 из Токио во Франкфурт стал одним из самых необычных в истории авиации. Boeing 787-9 с 151 пассажиром на борту вылетел из аэропорта Ханеда в 10:55 по местному времени и пролетел более 6 часов над Беринговым морем и Северным Ледовитым океаном.

На маршруте над Аляской экипаж обнаружил критическую проблему: низкий уровень масла в одном из двигателей. Это вынудило пилотов принять решение о развороте и возвращении в аэропорт вылета. Обратный путь занял 8 часов, в результате чего общее время полета составило около 14 часов.

Такие ситуации, когда самолет вынужден возвращаться в исходный аэропорт вскоре после взлета, авиационное сообщество называет «полётами в никуда». Инцидент подчеркивает важность тщательной предполетной диагностики и оперативного реагирования экипажа на возникающие проблемы с техническим состоянием воздушного судна.

Paddle Your Own Kanoo | Ben Schlappig | One Mile at a Time
65
Авиакомпании мира инвестируют в новые самолеты и комфорт пассажиров

Крупные авиакомпании активно модернизируют свои флоты, фокусируясь на улучшении пассажирского опыта и расширении маршрутной сети.

All Nippon Airways получит новые Boeing 787 в августе 2025 и 737 в июне 2026. Широкофюзеляжные 787 оснащены обновленным бизнес-классом THE Room FX с креслами Safran и 24-дюймовыми экранами.

Lufthansa модернизирует 38 самолетов Airbus A320ceo с темпом один борт в месяц. Первый переоборудованный самолет D-AIZY вернулся в эксплуатацию в феврале и базируется в Мюнхене. Программа завершится к 2029 году. Главное улучшение — новые эргономичные кресла от Geven с регулируемыми подголовниками.

Air Astana финализировала заказ на до 18 самолетов Boeing 787-9 Dreamliner: 5 твердых заказов, 5 опционов и 5 прав на покупку. Первые три лайнера будут доставлены через лизинговые компании в конце 2026-2028 годов, остальные — с 2032 по 2035 год. Это часть волны расширения авиапарка в Центральной Азии.

Turkish Airlines готовит революционный маршрут: с конца 2026 года запустит прямые рейсы из восточного побережья Австралии в Стамбул на новых сверхдальнемагистральных самолетах A350 Ultra Long Range.

You Are Travel | Economy Class & Beyond | Ben Schlappig | One Mile at a Time | 2PAXfly
👍 1
102 (1.0%)
Улетел из Токио в… Токио!

Оказывается в Филиппинском море, на юге от Японии, есть острова, которые входят в префектуру Токио. Ну это как в Москве есть Зеленоград, который вроде бы и город, но входит в Москву, но находится таким островом в Подмосковье.

Самым доступным токийским островом является, пожалуй, Хатитдзёдзима. Он конечно маленький, но самый большой и населенный среди всех этих островов, а еще тут есть аэропорт и морской причал. Лететь сюда всего 50 минут из Ханеды. На острове живет 7 тысяч человек, а в день выполняется зимой три рейса!

Я купил билет за пару дней до вылета за 10500₽. Если бы позаботился пораньше, можно было взять и за 7000₽, а может и дешевле. Интересно, что на Трипкоме эти рейсы продавались почему-то за 17к₽. Самая низкая цена нашлась на Т-Банке. В базовом тарифе включены ручная кладь и багаж.

Летает авиакомпания ANA/. Это крупнейший авиаперевозчик внутри Японии. Пока ждёшь в аэропорту вокруг только и торчат хвосты с их логотипом с которого краснеют девочки, а гусары стоически молчат.

На внутреннем японском рейсе оказался впервые. Атмосфера великолепная: иностранцев нет, одни японцы. Бабушки с тележками штурмуют гейты, дети шумят и вылетают то ли на соревнования то ли в лагеря, бизнесмены работают в компьютерах.

Салон заполнился на половину. Подождал пока все зайдут, нашёл свободный ряд и улёгся. Не кормили. На предполетном инструктаже показывали видео с героями аниме. Пикачу пристегнулся и ты не забудь!

Хатитдзёдима — это остров, состоящий из ДВУХ вулканов, один из которых действующий. При выходе из аэропорта сразу перед глазами предстает Хатитдзё-фудзи. Да, из-за в меру правильной конусообразной формы вулкан имеет такую почётную приставку «фудзи».

Виды и окрестности Хатитдзёдимы ГРАНДИОЗНЫЕ. Это точно декабрь?

Из застроенного Токио попадаешь в просторные тропики: роскошные пальмы, густая растительность, всё вокруг зелено, хоть из-за ветра +15 ощущаются как +5.

Я не стал садиться в автобус, купил в аэропорту местный молочный напиток и пошёл к гостинице по идеальному асфальту.

На Хатитдзёдиме у меня три неполных дня, а планов громадьё! Один из них попробовать полететь на вертолёте с одного вулкана на другой вулкан, который внутри вулкана. Если погода позволит.

Ветер, ух!
❤ 177🔥 101💔 13❔ 5🕊 4
10.7K (2.8%)
🇯🇵 Японская авиакомпания ANA предлагает бесплатные внутренние перелёты для туристов из Великобритании и Европы.

С 24 ноября по 31 января 2026 года путешественники смогут добавить к своему международному билету до двух бесплатных внутренних рейсов по Японии. Инициатива направлена на перераспределение потока туристов из Токио и Киото в менее посещаемые регионы.

Налоги и сборы остаются платными, места ограничены. Забронировать предложение можно через агентства, офисы ANA или напрямую у перевозчика. Программа открывает доступ к более чем 40 направлениям и должна стимулировать развитие регионов.

@tipical_vizovik
👍 16🌚 7👎 4❤ 3🔥 2👏 1
5.2K (0.6%)
Двуспальные кровати и четырёхместные каюты: Qatar Airways запускает новый бизнес-класс

Qatar Airways анонсировала новый салон бизнес-класса Qsuite, который появится у авиакомпании уже в 2026 (или, скорее, 2027) году – он будет установлен на Boeing 777-9, сроки поставки которых, надеемся, всё-таки не будут снова сдвигаться вправо.

Зато вправо будут сдвигаться двери кают в салоне Qsuite. Тут важно не перепутать: салон с таким названием появился у Qatar Airways ещё в 2017 году, и в нём уже была компоновка 1-2-1 с изолированными каютами, доступом в проход для всех пассажиров и возможности объединения двух кресел посередине в одну семейную каюту.

Однако за последующие 8 лет аналогичные салоны появились у других крупных авиакомпаний: Emirates, Air France, Lufthansa, ANA и т.п., причём более продвинутые: с экранами большего размера, интересными режимами освещения, массажа и т.п. И на их фоне просто изолированная каюта со сдвижной дверью уже не давала конкурентных преимуществ – поэтому и настала пора сделать что-то более интересное, а новый тип ВС – как раз хороший повод сделать новый салон.

Название Qsuite сохранилось, но теперь концепция заключается не просто в «приватности». Приватность в новой концепции – это дополнение к трём базовым «режимам полёта»: сну, работе и приёму пищи. Задача Qsuite – комфортно трансформироваться между этими режимами.

Главное – это четырёхместная каюта с OLED-дисплеем 4K-разрешения (Panasonic Astrova), который при необходимости сдвигается в сторону и открывает доступ к общей рабочей зоне. При этом, естественно, половина пассажиров сидит спиной вперёд.

И эту же идею реализовали теперь и в каютах возле иллюминаторов: там тоже теперь можно сидеть лицом к лицу вдвоём; смысл в том, чтобы пары могли пообедать вместе, раньше им для этого приходилось выбирать только двойные кресла посередине без вида на облака.

Управление всеми трансформациями происходит при помощи сенсорного экрана, также с его помощью можно вызвать бортпроводника для подготовки каюты ко сну – то, что называется turndown service (вечерний сервис) в дорогих отелях, когда расстилают кровать, закрывают шторы и т.п. И, конечно, очень быстрый Wi-Fi через Starlink, куда же без него?

Основным преимуществом нового Qsuite станет то, что он будет установлен на всех заказанных Boeing 777-9. Недостатком нынешнего Qsuite является то, что он присутствует лишь на части воздушных судов каждого типа, поэтому пассажир может купить билет бизнес-класса именно ради каюты, а потом при замене борта летать за те же деньги в компоновке 2-2-2 или менять билет.

https://www.frequentflyers.ru/2025/11/27/qsuite2/

@frequentflyers
👍 41❤ 18🔥 16
7.8K (1.0%)
Больше постов нет